Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Muhammad Fajar Andrianto 24 Mei 2020 Telkom Regional 1 Sumatera 3 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, penyesuaian tagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Muhammad Fajar Andrianto pada tanggal 22 Mei 2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tiket.com Mempersulit Proses Refund dan Tidak Profesional Dalam Pelayanan 23 Mei 202028 Mei 2020 Fauzan 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya mengajukan refund untuk keberangkatan tanggal 8 April 2020 Jakarta-Malang dengan no id 100886748 untuk 2 penumpang. Saya mengajukan refund Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kapok Belanja melalui Website Samsung.com, Pelayanan Abal-abal dan Lelet 23 Mei 2020 Muamar Ridho 33 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Pembatalan pesanan, Samsung, Status kiriman barang pesanan Tanggal 18 Mei 2020 saya memesan Galaxy Buds+ melalui website Samsung. Estimasi pengiriman 2 – 5 hari, tapi sudah 4 Baca selengkapnya
Tanggapan Oxygen.id Tanggapan Tanggapan Oxygen.id atas Surat Pembaca Bapak Henry Sutanto 22 Mei 2020 hafis Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Henry Sutanto pada tanggal 20 Mei 2020 lalu, dengan judul “Oxygen Menunda Pemasangan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan Cepat J&T atas Surat Saya 22 Mei 2020 Yuliyanti Zakaria 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket Halo, Saya Yuliyanti yang sebelumnya menulis keluhan ” Kurir J&T Sangat Tidak Sopan, Dan Tidak Ada Kejelasan Paket” dengan no Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan OVO yang Mengecewakan 22 Mei 2020 Mila 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway, Verifikasi Data Saya pemilik akun OVO atas nama Mila Nurmaila sangat kecewa dengan pelayanan OVO yang tiba-tiba mendowngrade akun OVO saya tiba-tiba. Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Adi Suriyadi 22 Mei 2020 OVO 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway, Verifikasi Data Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Adi Suriyadi perihal upgrade akun OVO Premier. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Arif Nurrohman 22 Mei 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Transfer Dana Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Arif Nurrohman perihal transfer dari akun OVO. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Erlan Martin Kurniawan 22 Mei 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Penutupan Akun Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Erlan Martin Kurniawan perihal upgrade akun OVO Premier. Menanggapi Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Adi Suriyadi 22 Mei 2020 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway, Verifikasi Data Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Adi Suriyadi perihal data pada akun OVO dan upgrade Baca selengkapnya