Keluhan Surat Pembaca Sudah Menunggu Lama tapi Status Pengiriman JD.ID Tidak Berubah 26 Mei 202018 Juni 2020 Wahyu prapto Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Salam hangat untuk pembaca budiman. Saya menulis surat keluhan terhadap pelayanan toko online JD.ID terkait lamanya proses pengiriman no. pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit Barang Akulaku 1 Bulan Barang Belum Diterima tapi Tagihan Sudah Jatuh Tempo 26 Mei 202015 Juni 2020 Zahra 3 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman barang pesanan Selamat pagi. Saya konsumen Akulaku sangat kecewa dengan Akulaku karena saya melakukan pembelian barang sampai saat ini barang belum sampai. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Akun Akulaku dengan Penggantian Nomor HP Tanpa Notifikasi 26 Mei 20208 Juni 2020 sevenwati 8 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Selamat siang, Saya ingin mengajukan keluhan yang saya alami saat ini tepat di hari Senin, 25 Mei 2020. Dimana akun Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan JNE Sungguh Menyedihkan 26 Mei 202010 Juni 2020 Indah 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket Halo Tim JNE, Bersamaan dengan email ini saya menyampaikan kekecewaan yang teramat sangat. Paket pesanan saya dengan nomor (Nomor Awb:140280020203420) Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bantuan Penghapusan Biaya Interest Kartu Kredit Mandiri 25 Mei 2020 Elfrida Sirait 5 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Tagihan kartu kredit Saya sebagai nasabah Bank Mandiri merasa kecewa atas pelayanannya untuk permohonan penghapusan biaya interest pada tagihan Kartu Kredit Mandiri saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Tidak Sesuai Deskripsi, Pihak Lazada Tidak Membantu Mediasi Permasalahan dengan Seller 25 Mei 2020 ichan_yusup76 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace Dear Lazada, Saya tertipu oleh salah satu seller di platform Anda. Kronologisnya pada tanggal 8 Mei saya memesan CD Boxer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tiket Refund 501011 Tidak Diteruskan Pihak Tiket.com ke Konsumen Hampir 2 Bulan 24 Mei 202028 Mei 2020 ROY HAMDANI Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya mengajukan refund tiket pesawat Citilink (Order ID 102393943) Bengkulu-Jakarta tanggal 1 Juni 2020 melalui aplikasi tiket.com (ID Refund 501011) Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Muhammad Fajar Andrianto 24 Mei 2020 Telkom Regional 1 Sumatera 3 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, penyesuaian tagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Muhammad Fajar Andrianto pada tanggal 22 Mei 2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tiket.com Mempersulit Proses Refund dan Tidak Profesional Dalam Pelayanan 23 Mei 202028 Mei 2020 Fauzan 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya mengajukan refund untuk keberangkatan tanggal 8 April 2020 Jakarta-Malang dengan no id 100886748 untuk 2 penumpang. Saya mengajukan refund Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kapok Belanja melalui Website Samsung.com, Pelayanan Abal-abal dan Lelet 23 Mei 2020 Muamar Ridho 33 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Pembatalan pesanan, Samsung, Status kiriman barang pesanan Tanggal 18 Mei 2020 saya memesan Galaxy Buds+ melalui website Samsung. Estimasi pengiriman 2 – 5 hari, tapi sudah 4 Baca selengkapnya