Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Kumala Sari Budiono 16 Agustus 2019 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Kumala saat melakukan transaksi dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pencairan Dana Bukalapak Dibatalkan, BukaDompet Dibekukan. Sampai Kapan Saya Harus Menunggu? 16 Agustus 201920 Agustus 2019 Eliana 2 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Terima kasih kepada Media Konsumen yang memberikan kesempatan kepada saya guna menceritakan apa yang terjadi dan besar harapan saya ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Admin Tokopedia 16 Agustus 2019 Ferryanto 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen karena sudah mengizinkan saya menyampaikan keluhan dan menampilkan surat pembaca ini. Semoga ditanggapi serius Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pencairan Dana Digagalkan lalu BukaDompet Dibekukan 15 Agustus 201922 Agustus 2019 Nico Komala 4 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Suspend Akun Terima kasih kepada Media Konsumen yang menayangkan surat pembaca ini. Halo selamat siang tim Bukalapak, saya seller di Bukalapak dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Tiba, Ekspedisi JNE Sangat Mengecewakan! 15 Agustus 201929 Agustus 2019 Eric Ramada 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir Singkat cerita & kronologi kejadian, pada tanggal 2 Agustus 2019 saya memesan sebuah barang pada salah satu online shop. Dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO Belum Kembali Setelah Menunggu 2×24 Jam 15 Agustus 201916 Agustus 2019 kumala sari budiono Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo Pada tanggal 12 Agustus 2019 pukul 14.16 saya mengisi saldo ke OVO melalui virtual account BCA sejumlah 1 juta rupiah, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Menggunakan J&T Lelet dan Tidak Ada Tanggapan dari CS 14 Agustus 2019 asmoro ismoyo jati Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang sudah mengijinkan saya berkeluh kesah dan menampilkan surat pembaca ini di webnya. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pencairan Saldo Bukalapak Dibatalkan, Akun BukaDompet Dibekukan 14 Agustus 201920 Agustus 2019 Tio Untung Beri komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan Selamat pagi, Dengan ini saya ingin sampaikan keluhan saya kepada tim terkait Bukalapak dalam hal pencairan dana saya ke rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Rizky Muchran 13 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Penarikan dana tertahan Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Produk Pesanan di Website IKEA Tidak Tersedia, Pengembalian Dana Berbelit-belit 13 Agustus 201913 Agustus 2019 Rizqi rahmatullah 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 12 Juli 2019 saya memesan beberapa produk IKEA melalui website dengan nomor Web order: WEBO16139636, dengan biaya keseluruhan Baca selengkapnya