Selasa, 29 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer complaint handling

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pusingnya Mengurus Pemindahan Instalasi MNC Vision

7 Desember 201820 Desember 2018 Indri Christanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan

Saya pelanggan setia Indovision atau sekarang dikenal dengan MNC Vision, sudah 1 tahun lebih berlangganan. Saat ini saya pindah tugas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja Online di Blibli Produk Diterima Rusak, Penjual Tidak Terima Retur dan Berkata-kata Tidak Pantas

6 Desember 2018 Khy78 4 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Kualitas produk, Retur barang

Pesanan saya di Blibli.com dengan no pesanan 12022109043 satu unit mixer diterima dengan baik sedangkan timbangan diterima dalam keadaan rusak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

(Lagi) JD.ID Tidak Serius Menanggapi Keluhan Pelanggan

6 Desember 201814 Desember 2018 Aspa aspa 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Refund, Status kiriman barang pesanan

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada JD.ID. Pada tanggal 14-11-2018 saya membeli produk HP 14-cm0067AU 14“ HD/AMD

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pantaskah Telkomsel Mengalihkan Komplain Kualitas Jaringan melalui Twitter?

5 Desember 2018 Sukamto 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel

Pihak Telkomsel menginginkan komplain pemakai jaringan mengenai kualitas jaringan yang buruk melalui Twitter. Lihat: Kualitas Jaringan Internet Telkomsel yang Tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Pembelian Tiket Kereta Tidak Muncul di Daftar Transaksi, Akun Saya di Tokopedia Malah Diblokir Sepihak

28 November 201828 November 2018 Hary Gimulya 1 Komentar Akun terblokir, Cashback, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Tiket Kereta Api, Tokopedia

Tanggal 15 November 2018, saya hendak membeli tiket kereta untuk orang tua saya tujuan Semarang ke Jakarta untuk hari Jumat,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Djuwanda

27 November 201827 November 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, JD.ID, Refund, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Djuwanda pada 21 November 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Data Rollover Dihanguskan oleh Pihak Indosat Tanpa Kompensasi Apapun

23 November 2018 Yuliani Santoso 1 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket data internet

Saya ingin share keluhan saya tentang pelayanan Indosat yang sama sekali tidak profesional sehubungan dengan dihanguskannya data rollover anak saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Lazada dan LEX Semena-Mena, Memaksa, dan Tidak Profesional terhadap Konsumen

23 November 2018 mmifazhar 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Flash Sale, Layanan kurir, Lazada, Status kiriman barang pesanan

Selamat sore, izinkan saya berbagi masalah saya kepada umum karena masalah ini sampai sekarang tidak terselesaikan oleh Lazada Artikel ini

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank Commonwealth atas Surat Ibu Lumoindong Leontine

22 November 201822 November 2018 Bank Commonwealth Beri komentar ATM, Bank Commonwealth, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu ATM, Penarikan Dana, Rekening bank, Skimming

Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Ibu Lumoindong Leontine, berjudul “Kasus Skimming Kartu ATM di Bank Commonwealth” di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kasus Skimming Kartu ATM di Bank Commonwealth

21 November 201822 November 2018 Lumoindong Leontine 3 Komentar ATM, Bank Commonwealth, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu ATM, Penarikan Dana, Rekening bank, Skimming

Pada tanggal 25 September 2018 sekitar pukul 7 sore saya menerima 5 SMS notifikasi dari Bank Commonwealth untuk 5 transaksi

Baca selengkapnya
Halaman 1,940 dari 1,948« Awal«...102030...1,9381,9391,9401,9411,942...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sunarya :

    Kepada Telkomsel IndiHome. Pada Juni 2024, Saya pernah Menulis Laporan juga pada Media Konsumen ini, mengenai Netflix Saya yang Tidak...
    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

  • Sunarya :

    Adil kalo memang berkurang tagihannya, pada kenyataannya masih tertagih namun layanan Netflixnya di hentikan sepihak oleh Telkomsel. Berkali² Mereka dengan...
    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

  • Kusoy :

    Syukur lah kalau begitu jadi berkurang untuk pembiayaannya..
    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

  • kris :

    Harga Vespa Sprint 150 2026 Rp. 58 juta Anggap aja bekas 3 tahun Harga 2023 Rp. 40 juta Harga Vario...
    Angsuran Sudah Lunas, tapi BPKB Masih Ditahan Adira Finance karena Denda Rp7,8 Juta

  • Unit Apartemen Sedayu City Suites Tower Melbourne Sudah Lunas 100%, Developer Persulit Refund dan Gantung Proses AJB

    Unit Apartemen Sedayu City Suites Tower Melbourne Sudah Lunas 100%, Developer Persulit Refund dan Gantung Proses AJB

    28 September 2026 Belum ada komentar
    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

    28 September 2026 3 Komentar
    Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak

    Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak

    28 September 2026 Belum ada komentar
    DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium

    DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium

    28 September 2026 6 Komentar
    Pesanan Dibatalkan Sistem, Keterangan Refund Berhasil, tetapi Dana 32 Juta Belum Masuk

    Pesanan Dibatalkan Sistem, Keterangan Refund Berhasil, tetapi Dana 32 Juta Belum Masuk

    27 September 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3

    Kepada Manajemen Shopee dan PT Commerce Finance, Saya adalah pengguna SPayLater yang berdomisili di Bogor. Saya meminta bantuan untuk menyelesaikan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login