Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk AirAsia 27 April 2019 Donant Alananto Iskandar Beri komentar AirAsia, Bagasi Pesawat, Barang Rusak, Customer complaint handling, Maskapai Penerbangan Dengan hormat, Tanggal 26 Januari 2019 lalu saya naik AirAsia dari Jakarta menuju Penang, Malaysia dengan membawa raket bulutangkis (dokumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Deddi 26 April 201926 April 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace Sehubungan dengan surat keluhan Bapak Deddi pada 23 April 2019 yang ditujukan pada JD.ID di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca ATM Bank Mandiri Kena Skimming, Uang Tidak Kunjung Dikembalikan 25 April 2019 Wina Dewi 1 Komentar ATM, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Skimming Selamat siang, Pada tanggal 29 Maret 2019 saya mengetahui ada yang menarik uang menggunakan ATM sejumlah Rp5,3 juta dari rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain yang Tidak Ditindaklanjuti Serius oleh JD.ID 23 April 201926 April 2019 Deddi Yulianto 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace Saya sangat menyayangkan sikap dari JD.ID yang kurang memperhatikan customer. Order 254931434 pemesanan tanggal 6 Maret 2019. Berkali-kali ditanya perihal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Blanja.com Tidak Menanggapi Keluhan Dana Saya yang Ditahan dan Dipotong Sepihak 23 April 2019 ANDRI WIONO Beri komentar Akun Pengguna, Blanja.com, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Blanja.com tidak menanggapi keluhan saya yang telah dimuat sebelumnya. Ini adalah surat saya yang ke-3 kepada Blanja.com, saya sudah sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelanggan Mengeluh, Pihak Indihome Tak Responsif 22 April 2019 Moh Amrullah Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom Indonesia Saya pelanggan Indihome regional Pontianak dengan nomor Jastel 161605201734, sehubungan dengan kebutuhan sehari-hari belum lama ini saya dan keluarga memutuskan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Komplain J&T Lama dan Berbelit-belit 20 April 2019 ratih destri Beri komentar Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Saya menjual baju Pre-Order di Shopee. Pada tanggal 27 Maret 2019 saya menerima pesanan dengan no pesanan 19032707070A492. pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang di JNE, Klaim Asuransi dari Tokopedia Sudah Sebulan Belum Juga Cair 15 April 2019 Ririn Permata Sari 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Klaim Asuransi, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Tanggal 12 Maret 2019, saya melakukan transaksi pembelian handphone di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20190312/XIX/282649943 dan menggunakan pengiriman JNE YES Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli di Shopee Barang Tidak Diterima karena Salah Alamat 13 April 2019 Rossita Marbun 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, Paket salah kirim, Shopee Saya sebagai konsumen Shopee melakukan pembelian barang berupa tas dengan pesanan no. 19033100321K316. Tapi karena saya buru-buru dan tidak lihat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Bank DBS (Digibank Indonesia) 12 April 20193 Juli 2019 Joko Chandro Siallagan 5 Komentar Asuransi, Bank DBS Indonesia, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank DBS, Kolektibilitas Bank Indonesia, Penutupan Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia Pada bulan November, saya melakukan penutupan kartu kredit dikarenakan adanya uang iuran tahunan dan saat itu tidak ada pemakaian sama Baca selengkapnya