Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berat dengan Layanan Gangguan IndiHome 20 April 202022 April 2020 Ozie Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada yang terhormat Telkom IndiHome, Saya pelanggan IndiHome dengan nomor: 02188997855. Saya sudah melaporkan gangguan internet ke call center Telkom Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional V untuk Bapak Ma’ruf 20 April 2020 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Plasa Telkom, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN, Sehubungan dengan surat Bapak Ma’ruf di Mojokerto, Jawa Timur, berjudul: “Sampai Kapan Harus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Apakah Ada Perbedaan Hak Penumpang Airasia yang Beli Direct Airasia dengan Melalui Tokopedia? 19 April 2020 Chitri Halim 1 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia, Travel agent online Dear Admin, Mengenai tiket pesawat saya dengan kode booking: Q5MNHA penerbangan tanggal 27/05/2020 T6UDXN penerbangan tanggal 21/05/2020 yang saya beli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Komplain Pihak Indihome 19 April 202021 April 2020 Andhika Pradana 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Dear MediaKonsumen dan Telkom/Indihome, Saya Andhika Pradana, pelanggan indihome dengan speed 30Mbps nomor indihome 122207222061, dan dengan nomor aduan saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Lazada Tempat Penipuan Berkedok Elektronik Murah? 19 April 2020 Herman Au 40 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Refund Hati-hati belanja barang elektronik di Lazada dengan harga yang miring, sudah banyak yang tertipu, uangnya hilang! Konsumen tidak bisa melakukan komplain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Pelanggan Indihome soal Permintaan Migrasi Layanan 19 April 202021 April 2020 Havid Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sudah berlangganan Indihome dari tahun 2015 , tapi sebagai pelanggan lama saya sudah cukup dikecewakan dan seperti dipermainkan. Ini Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembelian Laptop dengan Pelayanan Terburuk dari King’s Store Melalui Marketplace Akulaku 19 April 20206 Mei 2020 Syista 7 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace Assalamualakum Wr.Wb. Nama saya Syista, saya ingin menyampaikan rasa kecewa saya untuk pertama kalinya melakukan pembelian laptop di toko King’s Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Bank BNI, Saldo Rekening BNI Saya Berkurang dan Belum Kembali 18 April 2020 Wahyu Eko Nugroho 3 Komentar ATM Link, Bank BNI, Bank Mandiri, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Yth. Pimpinan PT. Bank Negara Indonesia (persero) Tbk. Pada tanggal 17 Maret 2020 saya melakukan transfer dari Bank Mandiri ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sampai Kapan Harus Menunggu Refund Deposit Pasang Baru IndiHome? 18 April 202020 April 2020 Ma'ruf 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Plasa Telkom, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 15 Februari 2020 saya melakukan registrasi pemasangan baru IndiHome melalui aplikasi MyIndiHome. Setelah semua selesai, saya mendapatkan link Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sekali dengan Lazada, Uang Refund Belum Dikembalikan, Padahal di Web Dikatakan 1×24 jam 18 April 2020 Hendra 6 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Tanggal 13 April saya transaksi di Lazada berupa Samsung Galaxy S20 Ultra dan Samsung Galaxy Watch Active 40mm Black masing-masing Baca selengkapnya