Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Feni Elvira 7 Januari 2020 Bank Mega 2 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Feni Elvira di mediakonsumen.com (30/11), “Mau Tutup Kartu Kredit Bank Mega, Malah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Pekan IndiHome Offline, Kecewa dengan Pelayanan IndiHome 6 Januari 20209 Mei 2020 Nuri Hanif 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan hormat, Sudah 2 pekan IndiHome di kantor kami tidak bisa mengakses internet. Sudah 2 kali melapor ke Indira melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca 3 Bulan Bayar Tagihan Double Setelah Upgrade Speed IndiHome 10 Mbps ke 50 Mbps 4 Januari 20208 Januari 2020 tomi_candra 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Kepada IndiHome Segmentasi Bisnis, Saya sudah 3 bulan mengeluhkan hal tagihan yang melambung setelah saya upgrade speed nomor internet 122302266074 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan atas Respon OVO dalam Penarikan Dana 4 Januari 202014 Januari 2020 Mimi Fitriasari Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Uang elektronik Pada tanggal 26 Desember 2019 saya melakukan pendaftaran akun OVO dengan nomor 0856451560** dan pada tanggal itu juga teman saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Indosat OnNet Terulang Lagi 4 Januari 2020 Romi Kurniawan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, OnNet Indosat, Operator telepon seluler, Promosi, Pulsa telepon seluler Di minggu-minggu yang lalu, saya pernah komplain tentang bonus pulsa Onnet yang tidak kunjung masuk, lama…sekitar 3-5 hari komplain di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Monvie Utami 3 Januari 2020 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Refund, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 30 Desember 2019 yang ditulis oleh Ibu Monvie Utami berjudul “tiket.com Tidak Transparan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dua Kali Belanja di Tokopedia Tidak Dapat Cashback, walau dengan Toko yang Berbeda 3 Januari 2020 Sherly Ey 17 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Pembelian pertama di toko IPHONESELALU pada tanggal 16 Desember 2019, saya membeli sebuah hp second untuk dijual kembali dengan memanfaatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MNC Bank Mempersulit Pengiriman Kartu Kredit Pengganti 3 Januari 20203 Januari 2020 Roy Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, MNC Bank, Pengiriman Kartu Kredit MNC Bank Saya adalah pemegang kartu MNC Bank sejak tahun 2016 selama pemakaian kartu saya selalu dalam kolektibilitas lancar dan tidak pernah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kado Tahun Baru dari RedDoorz Indonesia 3 Januari 2020 elang 3 Komentar Call Center, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, RedDoorz, RedDoorz Indonesia, Verifikasi Pembayaran Berbagi pengalaman dan curhat saya kali ini agar rapor RedDoorz tidak semakin memburuk tajam. Tadi malam (31 Desember) adalah pengalaman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tolong Responnya Akulaku 3 Januari 2020 retno chiyin 25 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace Saya melakukan orderan HP Samsung Galaxy A70 di aplikasi Akulaku dengan merchant MAGNET GAMES. Nomor pesanannya adalah 1577825275100100324600 dengan melakukan Baca selengkapnya