Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengurasan Dana Rp200 juta dari Rekening Bank BTN Prioritas 10 Januari 202317 Januari 2023 Tri 301 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Bank BTN Prioritas, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan rekening bank, m-Banking, Mobile Banking, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, OVO, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening bank, SMS Banking, Social Engineering, Validasi Pembayaran Saya Tri Darmawan, nasabah Bank BTN Prioritas. Saya mengalami pengurasan dana tabungan saya ± Rp200 juta secara bertahap melalui m-banking Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Voucher Gagal; Voucher Tidak Dapat, Dana Tidak Dikembalikan oleh Shopee 10 Januari 2023 Ashagi 7 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, Pengembalian dana, produk digital, redeem voucher, Refund, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Voucher Tanggal 28 Desember 2022 pukul 12:00 waktu setempat, saya ke MCD dengan keponakan. Niat hati ingin menggunakan metode bayar dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Robby Alvianto 10 Januari 2023 OVO 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Robby Alvianto untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda maupun Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca QRIS dari DANA Berhasil Tapi Belum Masuk ke Merchant 9 Januari 202312 Juli 2023 Indo 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Assalamualaikum Media Konsumen, dengan menulis di sini saya harap bisa mengatasi masalah saya terkait uang saya yang nyangkut entah di Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada LinkAja, yang Telah Membantu Mengembalikan Dana yang Salah Transfer 9 Januari 20239 Januari 2023 Edo Palitin 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GraPari, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Assalamualaikum warahmatullah wabarokatuh, Sebelum saya berterima kasih kepada pihak mediakonsumen.com, yang telah mengizinkan saya menulis artikel keluhan saya terhadap pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money melalui DANA, Status Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk 9 Januari 202313 Januari 2023 Andri 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top Up Saldo, Uang elektronik Kronologinya, pada tanggal 1 Januari 2023 pukul 16:50 WIB, saya melakukan top up saldo e-money sebesar Rp100.000, dengan nomor kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai LinkAja melalui ATM BTN, Saldo Berkurang tapi Uang Tidak Keluar 8 Januari 202313 Januari 2023 Ikhsan 1 Komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Kronologi kejadiannya terjadi pada tanggal 13 Desember 2022, dengan detail sebagai berikut: Saya melakukan tarik tunai LinkAja melalui ATM Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan SOP Pengembalian Dana Shopee yang Tidak Sesuai 7 Januari 20237 Januari 2023 Rfdrhaa 7 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, SOP, Standard Operating Procedures, Voucher Belanja Selamat pagi, Saya Dwi, salah satu pengguna Shopee dan Shopee Mitra. Saya cukup kecewa dengan proses pengembalian dana dari pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pending melalui Aplikasi LinkAja 7 Januari 202313 Januari 2023 Rafif Beri komentar Cashless Payment, Denda keterlambatan pembayaran, Dompet Digital, Keterlambatan pembayaran, LinkAja, listrik pascabayar, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, PLN, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Kepada pihak terkait LinkAja. Pada tanggal 18 Desember 2022 kemarin, saya melakukan pembayaran listrik PLN melalui aplikasi LinkAja. Pukul 23:47:11 Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Sinarmas Tanggapan Tanggapan Bank Sinarmas atas Surat Berjudul “Masalah Transaksi Scan QRIS Simobiplus” 6 Januari 2023 Corporate Secretary Bank Sinarmas Beri komentar Bank Sinarmas, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SimobiPlus, Transaksi Elektronik, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Dwi Nurcahyo pada tanggal 26 Baca selengkapnya