Tanggapan Tanggapan LinkAja atas surat pembaca Bapak Subekhi 31 Oktober 2022 riri adrian damartha 2 Komentar Adira Finance, Call Center, Cashless Payment, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Subekhi pada 23 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Scan QRIS di e-Wallet DANA, “Transaksi sedang diproses” 31 Oktober 2022 Muhammad Fajri 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi Pending Pada tanggal 25 Oktober 2022 pukul 23:01 WIB, saya top-up deposit disalah satu platform (Jagad Voucher) pakai DANA via scan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ebert Immanuel 30 Oktober 2022 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Ebert Immanuel untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang via Aplikasi DANA, Keterangan Sukses tapi Rekening Penerima Tidak Menerima Dananya 29 Oktober 2022 Rangga 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Transaksi Pending Pada tanggal 22 Oktober 2022, saya melakukan pengiriman uang sekitar pukul 00.14 melalui aplikasi DANA. Ternyata uang tidak masuk ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Sakuku di BCA Mobile, Status Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk 28 Oktober 20223 November 2022 Saudi Rantau Dama Gupa 3 Komentar Akun Pengguna, Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Uang digital Saya mau cerita kekecewaan saya atas layanan dari Bank BCA yang menolak laporan refund saya. Pada tanggal 10 Oktober 2022, saya Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Julhendra 27 Oktober 2022 riri adrian damartha 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Julhendra pada 17 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Tutup Akun OVO 26 Oktober 202230 Oktober 2022 Ebert 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun Selamat malam, Saya mau tutup akun OVO dan saya sudah telepon ke call center-nya, lalu dan disuruh kirim foto KTP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang Pakai Aplikasi DANA, Keterangan Sukses tapi Saldo Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 24 Oktober 202224 Oktober 2022 Agus Putra Pratama 41 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transfer Dana Pada tanggal 17 Oktober 2022 sekitar kurang lebih pukul 22:30 WIB, teman saya melakukan transaksi kirim uang ke rekening bank Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Nanda Putry Aprillia 24 Oktober 202225 Oktober 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Mesin EDC, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, transa Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Transaksi “Dalam Proses” Sampai 10 Hari, Menggantung Tanpa Kejelasan 23 Oktober 202231 Oktober 2022 Subekhi Bin Taklal 2 Komentar Adira Finance, Call Center, Cashless Payment, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 11 Oktober 2022 sekitar pukul 07.50 WIB, saya melakukan pembayaran angsuran kredit motor saya di Adira melalui LinkAja. Baca selengkapnya