Tanggapan Tanggapan perihal “Pengembalian Dana yang Belum Dikembalikan Selama 2 Bulan Lebih oleh Hanabank” 25 Agustus 2023 PT Bank KEB Hana Indonesia Beri komentar Blibli.com, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Hana Bank, Hanabank, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS No: 35/3866/PN/CC Jakarta, 23 Agustus 2023 Kepada Yth., Pimpinan Redaksi Media Konsumen.com Di Tempat Perihal : Tanggapan terhadap Pengaduan Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo Dana Belum Masuk, Padahal Saldo BCA Sudah Terpotong” 25 Agustus 2023 Humas BCA Beri komentar Akun Premium DANA, BCA mobile banking, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Rian Madinah di Media Konsumen tanggal 16 Agustus 2023 dengan judul “Top Up Saldo Dana Belum Masuk, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemindahan Akun Premium DANA Sulit, CS Hanya Robot Tidak Berguna 25 Agustus 2023 Arga 13 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Migrasi akun, Migrasi data, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pengkinian data, reaktivasi akun, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo, saya adalah pengguna akun DANA sejak lama. Beberapa tahun yang lalu HP saya hilang, di mana dalam hp tersebut ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up E-money dari Neobank Berhasil Tapi Saldo Tidak Bertambah 24 Agustus 20234 September 2023 M P 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Neobank, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Tanggal 21 Agustus-23 saya top up e-money Mandiri dari Neobank sebesar Rp. 300.000,- pukul 06.11 pagi dan melakukan update saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Mendadak Hilang Terkuras Tanpa Sepengetahuan Saya sebagai Pemilik” 24 Agustus 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Aries Munajat di Media Konsumen, “Saldo DANA Mendadak Hilang Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pengalihan Saldo GoPay 24 Agustus 2023 M.A Firdausa 18 Komentar BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Selamat siang PT GoTo (Gojek Tokopedia) Tbk., Pada tanggal 22 Agustus 2023 pukul 11:16:44, saya melakukan top up di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher KFC di Aplikasi DANA Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali 24 Agustus 202325 Agustus 2023 Sofyan 24 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, KFC, Payment Gateway, Pembayaran dengan voucher, produk digital, Promo Diskon, QR Merchant, QR payment, QRIS, redeem voucher, Sistem bermasalah, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 16 Agustus 2023 pukul 19:37, saya membeli voucher KFC Rp100 ribu, dengan harga Rp80 ribu di aplikasi DANA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala QRIS Mitra Bukalapak Pembayaran Melalui Kredivo 23 Agustus 202328 Agustus 2023 Youtuber 6 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS Saya adalah pemilik merchant di Mitra Bukalapak. Pada tanggal 21 Agustus 2023, ada pelanggan yang melakukan transaksi dengan QRIS via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Cashout 23 Agustus 202325 Agustus 2023 Lewi 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Point Of Sales, Sistem bermasalah, SLA, Transfer Dana Semoga pengaduan/keluhan ini akan didengar oleh pihak DANA dan masalah cepat teratasi. Pada hari Selasa 8 Agustus 2023, saya ingin Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Saldo Refund LinkAja Sudah Saya Terima 23 Agustus 2023 Azka Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan saya sebelumnya pada tanggal 17 Agustus 2023, yang berjudul: “Saldo Refund Baca selengkapnya