Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Adhi Chandra 20 November 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar BI Checking, Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, PayLater, Penipuan, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Data Kepada Yth., Bapak Adhi Chandra, Salam hangat dari Traveloka. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Menanggapi surat terbuka Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Upgrade Akun OVO Premier 19 November 202024 November 2020 Mardi Ansyah 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Setiap kali saya mencoba meng-upgrade akun OVO selalu gagal dengan alasan nomor identitas tidak tercatat di Dukcapil. Padahal jelas nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Teror Aplikasi AdaPundi ke Kantor yang Meresahkan 19 November 202024 November 2020 Amelia 9 Komentar AdaPundi, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, keringanan pembayaran, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit Saya mau sharing pengalaman saya yang terjadi kemarin di kantor. Saya adalah salah satu debitur aplikasi pinjaman online AdaPundi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ferro Maulana 17 November 2020 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Kredivo, penghapusan denda Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Intan Nurcahyani 17 November 2020 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih atas informasi yang Ibu Intan Nurcahyani sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Intan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Poin Traveloka, Data Pribadi Saya Disalahgunakan untuk Traveloka PayLater 16 November 202020 November 2020 adhi chandra 11 Komentar BI Checking, Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, PayLater, Penipuan, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Data Salam sejahtera buat semuanya. Saya Adhi Chandra merasa dirugikan oleh oknum yang berkedok poin Traveloka. Bermula pada akhir tahun 2018, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kredivo Memberikan Jawaban Hoax dengan Informasi yang Menyesatkan dan Merugikan Konsumen 16 November 202017 November 2020 Ferro Maulana 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Kredivo, penghapusan denda Saya sebagai konsumen yang taat hukum dan aturan, sangat menyesalkan informasi sesat (hoax) serta disinformasi yang dilakukan oleh CS dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo GoPay yang Menjebak Customer 15 November 2020 Hendra Sastra 5 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 11 November 2020 saya membuka aplikasi Alfacart dan tertera promo belanja online GoPay 90%. Lalu saya melakukan pembelanjaan Baca selengkapnya
Tanggapan Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Novant Nugroho Akbar 15 November 2020 Mark Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Jakarta, 13 November 2020 Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen Di tempat Perihal: Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Baca selengkapnya
Tanggapan Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Khairul Mahbub 15 November 2020 Mark Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Jakarta, 13 November 2020 Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen Di tempat Perihal: Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Baca selengkapnya