Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Pratama Satriana 11 November 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Pratama Satriana tentang Gagal Transfer via Direct Debit BRI di Aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Belum Ada Tanggapan dari Asetku dan Akulaku Mengenai Akun Saya yang Diretas 11 November 202011 November 2020 Ihsan Beri komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Pembobolan akun Dear Asetku dan Akulaku, Saya Ihsan Budi Wibowo. Bagaimana ini, Asetku dan Akulaku kok belum ada tanggapan mengenai akun Akulaku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan HP Melalui Aplikasi HomeCredit, yang Datang Softcase 11 November 202020 November 2020 Dany Pratomo 5 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit online, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan Pesan hp melalui aplikasi @homecredit isinya hanya softcase. Tanggal 30 oktober istri saya memesan hp lewat homecredit dengan cara kredit… Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Akulaku, Tolong Update Data SLIK OJK 11 November 202015 November 2020 Guntur 3 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK Saya Guntur, mau meminta surat keterangan lunas dari Akulaku karena sudah tidak ada cicilan lagi. Saya sudah email ke collection.indonesia@akulaku.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terulang Kembali, Cicilan Tunaiku Amarbank Sudah Bayar, tapi Tetap Masih Ditagih 11 November 202024 November 2020 Febri 1 Komentar Amar Bank, Cicilan Kredit, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Tunaiku Amarbank, Bersama ini saya sampaikan bahwa: Nama: Febryan Nomor Kontrak: 74283837 Jumlah Cicilan: Rp. 1.276.210,- Untuk cicilan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Djuwanda 11 November 202026 April 2026 Redaksi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Permata Mobile X, PermataBank, QRIS, Refund Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Djuwanda, berjudul “Transaksi QR Pay Permata Mobile Gagal, tapi Saldo Terdebet dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca CS Dana Ramah “Pakai Template” tapi Tidak Memberikan Solusi 10 November 202013 November 2020 Rizqi 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, product listing, QRIS Saya pengguna Dana sejak 2019 dan pada 13 Oktober lalu saya mendaftar Dana Bisnis. Sebenarnya saya punya 3 masalah dengan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penghapusan Denda Tidak Kunjung Diproses oleh Indodana 10 November 2020 Resti Purwati Beri komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit Macet, Kredit online, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Penagihan, penghapusan denda, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Tagihan Kepada Yth. Indodana, Saya Resti Purwati nasabah Indodana. Mohon dapat segera ditindaklanjuti mengenai penghapusan denda atas tagihan saya. Terakhir saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dengan Scan QRIS di aplikasi Jenius, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk ke Merchant DANA 10 November 2020 Novant Akbar 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 19 Oktober 2020 pukul 14:55:30 saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan scan QRIS di aplikasi Jenius sebesar Rp500.512, nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Linda Prastiana Sari 10 November 2020 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Penagihan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Linda Prastiana Sari sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Linda Baca selengkapnya