Keluhan Surat Pembaca Top Up E-Money di Aplikasi Klik Indomaret, 11× Rp300.000, Hanya Masuk 9 Kali 25 Desember 2025 Romi Kurniawan 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, i-Saku, Indomaret, KlikIndomaret, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Salam hormat, Setelah berbulan-bulan, akhirnya saya menulis kembali di sini. Permasalahan ini berawal dari top up e-money di aplikasi Klik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Program Hadiah Stamp Bebelac Indomaret Tidak Dapat Ditukar” 24 Desember 2025 Indomaret 4 Komentar customer loyalty program, Hadiah Undian, Indomaret, Minimarket, Point Reward, Stamp Bebelac Indomaret, Stamp Virtual Vaganza Indomaret Yth., Redaksi Media Konsumen Menanggapi tulisan Ibu Susi Rahayu “Program Hadiah Stamp Bebelac Indomaret Tidak Dapat Ditukar”, kami menyampaikan terima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Hadiah Stamp Bebelac Indomaret Tidak Dapat Ditukar 19 Desember 202524 Desember 2025 Susi Rahayu 11 Komentar customer loyalty program, Hadiah Undian, Indomaret, Minimarket, Point Reward, Stamp Bebelac Indomaret, Stamp Virtual Vaganza Indomaret Saya mengikuti program hadiah yang diadakan Indomaret berupa stamp Bebelac. Saya harus berbelanja Rp100.000 untuk mendapatkan satu stamp Bebelac, dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Klik Indomaret Tidak Menanggapi Keluhan Saya” 19 November 2025 Indomaret 4 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman barang, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, Retailer, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth, Media Konsumen Menanggapi pemberitaan Media Konsumen yang tayang pada tanggal 13 November 2025 dengan Judul “Kecewa Klik Indomaret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Klik Indomaret Tidak Menanggapi Keluhan Saya 13 November 202519 November 2025 Fina 4 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman barang, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, Retailer, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 1 November, saya melakukan pemesanan melalui Klik Indomaret lewat Livin’ Sukha karena ada promo ulang tahun Bank Mandiri. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menyesal Beli Air Galon Lewat Klik Indomaret 6 November 2025 Mrza 1 Komentar air minum dalam kemasan, Air minum isi ulang, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, Kemasan isi ulang, Kemasan rusak, KlikIndomaret, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Layanan Pelanggan, Minimarket, Retailer Pada tanggal 1 November 2025, kondisi saya sedang sakit dan saya memesan air galon Indomaret melalui aplikasi Klik Indomaret. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klik Indomaret Telah Menyelesaikan Permasalahan Saya dengan Baik 6 November 2025 Givi Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman barang, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, Retailer, Status kiriman barang pesanan Dear Media Konsumen. Salam hormat. Sehubungan dengan surat saya yang dikirim pada hari Senin, 3 November 2025 mengenai “Kecewa dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pelayanan Klik Indomaret” 6 November 20257 November 2025 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman barang, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, Retailer, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth., Media Konsumen Menanggapi pemberitaan Media Konsumen yang tayang pada tanggal 04 November 2025 dengan Judul “Kecewa dengan Pelayanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Klik Indomaret 4 November 20257 November 2025 Givi 5 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman barang, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, Retailer, Status kiriman barang pesanan Hari Minggu, 2 November 2025 pukul 15.59, saya berbelanja melalui Klik Indomaret dan memesan beberapa barang dengan total biaya transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Klik Indogrosir Dibatalkan Tanpa Konfirmasi, Padahal Stok Masih Tersedia 1 November 2025 Oky Tanuwijaya 10 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, grosir, Harga jual, Harga promo, Indogrosir, Indomaret, Klik Indogrosir, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Sistem bermasalah, Stok Produk, Supermarket, Toko dan Supermarket Minggu ini, saya melakukan pemesanan melalui aplikasi Klik Indogrosir di cabang Cikokol. Sudah dua kali pesanan saya dibatalkan. Bahkan, beberapa Baca selengkapnya