Keluhan Surat Pembaca Indomaret Poinku Tidak Mengirimkan Hadiah yang Sudah Diklaim 19 Februari 202422 Februari 2024 Azhar 4 Komentar Belanja Online, Belanja retail, customer loyalty program, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, KlikIndomaret, My Poin Indomaret, Point redeem Pertama-tama, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat terbuka ini. Untuk kronologi kejadian adalah sebagai berikut. Saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telat Bayar PayLater Baru 3 Hari, Denda Rp80.000 8 Januari 20248 Januari 2024 Risma 47 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Indomaret, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada PayLater, LazPayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Mohon maaf, saya telat bayar Lazada PayLater baru 3 hari, itu pun tidak dengan sengaja. Saya benar-benar lupa kalau masih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Kartu Tap Cash BNI via i.Saku, Saldo Tidak Kunjung Masuk 31 Desember 2023 Jastim Hutagalung Beri komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 21 Desember 2023 jam 20.00 WIB, saya melakukan top up kartu Tap Cash BNI melalui aplikasi I.Saku sebesar Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengancaman oleh Driver Grab, terkait Pesanan KlikIndomaret 25 November 202325 November 2023 dunia 57 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Instant, Indomaret, Indomaret Online Store, Kesalahan sistem, KlikIndomaret, Kurir, Layanan kurir, Minimarket, Pelanggaran Privasi, Pembatalan pesanan, pengancaman, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, Refund, Retailer, Sistem bermasalah, Stok Produk Saya menggunakan aplikasi KlikIndomaret dan melakukan pemesanan makanan, pada tanggal 21 November 2023 pukul 14:07. Nomor order: #A4LBAVI3Z, pembayaran menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tukang Parkir di Indomaret Membentak Pelanggan” 24 Oktober 2023 Indomaret 22 Komentar ATM, Belanja retail, Indomaret, Minimarket, Minimart, Tempat parkir Kepada, Yth. Bpk. Abdul Gofar Menanggapi tulisan Bpk. Abdul Gofar “Tukang Parkir di Indomaret Membentak Pelanggan” yang dimuat tanggal 23 Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tukang Parkir di Indomaret Membentak Pelanggan 23 Oktober 202324 Oktober 2023 Abdul Gofar 37 Komentar ATM, Belanja retail, Indomaret, Minimarket, Minimart, Tempat parkir Saya mau mengadukan kejadian hari ini di Indomaret Fresh samping BKT Jl. Pahlawan Revolusi No.100, RT.9/RW.3, Pd. Bambu, Kec. Duren Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Pulsa di MyTelkomsel Pembayaran via Indomaret Belum Masuk, Ini Salah Siapa?” 6 Oktober 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Oktober 2023 oleh Bapak Rahmat mengenai Pembelian Pulsa di MyTelkomsel yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Beli Pulsa di MyTelkomsel Pembayaran via Indomaret Belum Masuk, Ini Salah Siapa? 1 Oktober 20236 Oktober 2023 rahmat 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 23 September 2023 pukul 18:17, saya beli pulsa di MyTelkomsel sebesar Rp150.000 dan pembayaran via Indomaret. Biasanya saya Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan tentang “Pelayanan Call Center BNI Berbelit-belit” 25 September 2023 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Belanja retail, BNI Mobile, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Indomaret, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, QR payment, QRIS, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Leo Junjungan Perdamaian Mendrofa di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 Agustus 2023 dengan judul “Pelayanan Call Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Klik Indomaret, Karyawan Tidak Berempati Saat Komplain 9 September 20238 September 2023 Muh. 93 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Selamat Pagi. Ini pengalaman saya belanja via Klik Indomaret tanggal 7 September 2023. Pesanan saya dibatalkan karena produk di toko Baca selengkapnya