Permohonan Surat Pembaca Telkom IndiHome Melewatkan Penambahan Tiang Jaringan Baru di Dusun Kami 18 Februari 202316 Maret 2023 Benny 9 Komentar Coverage Area, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Yth. PT Telkom Indonesia, Bermula pada sekitar bulan September 2020, saya melihat adanya pemasangan tiang Telkom baru, mulai dari Stasiun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund ICONNET Sangat Lama 18 Februari 2023 pramudya 13 Komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund Saya melakukan pendaftaran ICONNET melalui sales. Info dari sales, untuk wilayah saya sudah terjangkau dan bisa dipasang ICONNET. Saya juga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo MNC Provider di Selebaran Sales Tidak Sesuai dan Minim Info Saat Pemasangan 18 Februari 202320 Februari 2023 Goose 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MNC Vision, Modem, Paket Berlangganan, Pasang Baru DH Media Konsumen, Saya Felisia pengguna Wifi MNC. MNC ini baru masuk ke area rumah saya, jadi saya mau berpindah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jumlah Kuota XL Axiata yang Didapat, Tidak Sesuai dengan Pembelian 15 Februari 202325 Februari 2023 Rudi 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Selamat siang para pembaca yang budiman. Saya merupakan pelanggan provider XL, dengan nomor +628776829***. Pada tanggal 09 Februari 2023 melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Penanganan Lambat atas Keluhan IndiHome 14 Februari 202321 Februari 2023 wulandari 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyIndiHome, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel Salam, Saya pelanggan IndiHome sudah 1 tahun lebih, dengan data sebagai berikut: Nama pelanggan: Wulandari Sukarno Putri. Nomor pelanggan: 121661028187. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Susahnya Berhenti Berlangganan Telkom IndiHome 14 Februari 2023 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Nesra Aziah pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Paket Xtra Unlimited Turbo oleh XL yang Menyesatkan 11 Februari 20231 Maret 2023 Naufal 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Urutan prioritas, XL Axiata Pada tanggal 1 Februari 2023, saya membeli paket Xtra Combo Plus (Reguler) beserta paket tambahan, yaitu Xtra Unlimited Turbo Vision+ Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Internet XL “Down” Parah Lagi, dan Lagi, Seperti Inikah Pelayanan XL? 11 Februari 202320 Februari 2023 Ari 43 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya adalah pelanggan setia XL, dengan memiliki lebih dari 2 nomor XL aktif dan salah satu status membership Platinum. Setiap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Teguh Kalis Cahyono 11 Februari 2023 First Media Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Paket data internet, Promosi, XL Axiata Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Teguh Kalis Cahyono pada 7 Februari 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Malam Axis Tidak Terpakai 9 Februari 202320 Februari 2023 Roni 21 Komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Urutan prioritas Sekitar satu minggu yang lalu, saya melakukan pembelian paket data melalui aplikasi Axisnet, yaitu paket Owsem 120 GB. Yang mana Baca selengkapnya