Tanggapan Tanggapan Telkom Regional V untuk Surat Pembaca a.n. Nurizal Firdaus 10 Januari 2023 Okin Lazuardi 6 Komentar add on, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan dengan Surat Bapak Nurizal Firdaus tanggal 07 Januari 2023 di Media Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Ibu Mawiti 9 Januari 2023 Okin Lazuardi Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan dengan Surat Ibu Mawiti, I.Y. Denpasar, Bali tanggal 31 Desember 2022 di Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic kepada Bapak Andi 9 Januari 20239 Januari 2023 MyRepublic 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Andi pada tanggal 6 Januari 2023 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom atas Keluhan “Proses Pemasangan IndiHome Lama, Padahal Banyak Potensi Pelanggan Baru di Daerah Saya” 7 Januari 2023 Hendro Cahyadianto 1 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Putri Apriliani pada tanggal 29 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet Off MyRepublic, Solusi dari Teknisi Suruh Tarik Kabel Baru 6 Januari 20239 Januari 2023 Andi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen. Saya pelanggan nomor ID 1525210, dari tanggal 20 Desember 2022 sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Langganan SMOOA IndiHome Dibatalkan Sepihak oleh Telkom 5 Januari 202310 Januari 2023 Nurizal 12 Komentar add on, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat dari saya. Saya adalah pelanggan Telkom IndiHome, dengan nomor pelanggan 152512202970 (serta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Eror pada Sistem Telkomsel dan Amazon Prime Merugikan Pelanggan 5 Januari 202310 Januari 2023 Quitasha 10 Komentar add on, Amazon Prime, Aplikasi Streaming, Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Over The Top Service, Perpanjangan otomatis, persetujuan pelanggan, Sistem bermasalah, Telkomsel, Video streaming Saya ingin menyampaikan hard complaint terhadap pihak Telkomsel dan OTT Amazon Prime, yang dengan lambatnya menanggapi keluhan yang sudah saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Firstmedia Soal Pembayaran Pake Wifi Bikin Kecewa!! 3 Januari 202311 Januari 2023 Muthia 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan Dari awal saya pasang saya pilih harga paket wifi dengan pembayaran per bulan Rp268.000. Saat pemasangan awal saya sudah bayar Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pemutusan Layanan Internet Indihome 31 Desember 20229 Januari 2023 Mawiti 20 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Saya atas nama Mawiti memiliki layanan indihome dengan Nomor ID Pelanggan: 172401804910 an Inneke Ficianirum. Saya melayangkan surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Pemasangan IndiHome Terkendala ODP Full 30 Desember 202213 Januari 2023 SULIS TIAWAN Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia, Saya sudah mengajukan pemasangan IndiHome dengan nomor pesanan: MYID-4032212270999 dan telah dikonfirmasi oleh 1500250 untuk verifikasi data. Baca selengkapnya