Keluhan Surat Pembaca TV Tidak “Connect” dan Modem WiFi Mati 20 Desember 202226 Desember 2022 andi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel, Wifi.id Dear Telkom Indonesia, Saya pengguna lama wifi.id, dengan nomor pengguna 121423216893, atas nama Then Fu Bhin. Saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Internet MyRepublic Berhari-hari Belum Ada Solusi 20 Desember 202221 Desember 2022 Kim Nyun 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic Pengalaman pakai internet MyRepublic: Sering kendala dan service lama, teknisi gonti-ganti dan solusinya lama. Berbeda dengan iklan di web MyRepublic, layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Keluhan Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan? Padahal Sudah Mengajukan Permintaan Cabut Layanan dan Mengembalikan Perangkat 20 Desember 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Suharto pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service dan Perbaikan MyRepublic yang Sangat Buruk 19 Desember 202221 Desember 2022 Pratama 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Saya pelanggan MyRepublic id:C1293674 ingin berbagi pengalaman yang cukup membuat saya geram sebagai customer MyRepublic kurang lebih 2 tahun lamanya. Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Mohon Pemindahan Titik Sambungan Kabel Telepon” 19 Desember 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kabel fiber optik, MyIndiHome, Telepon kabel, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Agus pada tanggal 15 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Tahir 19 Desember 202219 Desember 2022 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul, “First Media Tidak Memenuhi Kewajiban untuk Pergantian Modem” yang ditulis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Vidio dan Tri Tidak Memberikan Hak Akses Menonton Piala Dunia yang Sudah Saya Beli 17 Desember 2022 Haris 4 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tri Indonesia, Video streaming, Vidio Nama saya Haris, dengan nomor HP Tri 0898 1 **9 **9. Pada tanggal 9 Desember 2022 yang lalu, saya membeli Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan? Padahal Sudah Mengajukan Permintaan Cabut Layanan dan Mengembalikan Perangkat 16 Desember 202220 Desember 2022 Suharto Bapak 17 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. PT. Telkom Indonesia Tbk, Saya pelanggan IndiHome wilayah Depok, Jawa Barat, dengan identitas pelanggan sebagai berikut: Nama: Suharto Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MyRepublic di Area Rawa Barat Kebayoran Baru Parah 16 Desember 202221 Desember 2022 Abimanyu 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyRepublic Nomor ID pelanggan MyRepublic saya: 1566548. Dari bulan November 2022, koneksi internet saya putus-putus dan tidak stabil. Padahal sebelumnya lancar. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Pemindahan Titik Sambungan Kabel Telepon 15 Desember 202219 Desember 2022 Agoes 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kabel fiber optik, MyIndiHome, Telepon kabel, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Yth. Redaksi mediakonsumen.com, terima kasih atas pemuatan surat saya di situs ini. Surat saya ini ditujukan kepada PT. Telkom Indonesia Baca selengkapnya