Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Tidak Kunjung Selesai dan Terus Mundur Estimasinya” 10 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 27 Mei 2025 oleh Bapak Eki Ardhiansyah perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Akses Internet di Tempat Saya telah Terselesaikan 10 Juni 2025 Dwi Astri Ayu Purnama Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Media Konsumen, yang telah berperan membantu dalam pemuatan keluhan terkait artikel “Akses Internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Migrasi Paket IndiHome yang Tidak/Belum Diproses 6 Juni 202525 Juni 2025 Moch Rizal 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya pelanggan IndiHome sejak tahun 2019. Saya masih setia menggunakan IndiHome karena layanan service IndiHome selama ini sangat memuaskan, baik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mau Berhenti IndiHome tapi Harus Bayar 2 Bulan Tagihan, Padahal Sudah Terisolir 6 Juni 202525 Juni 2025 Fajar Satriadji 21 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan terisolir, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Kepada Yth. pihak IndiHome, Saya ingin menghentikan layanan IndiHome, karena sudah tidak saya gunakan lagi sejak bulan Mei 2025. Berikut Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Tolong Percepat Proses Migrasi Paket IndiHome Saya 5 Juni 202525 Juni 2025 Rizky 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Pada tanggal 2 Juni 2025, saya telah mengajukan permohonan untuk layanan migrasi paket di IndiHome. Namun, saya merasa khawatir karena Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XLSMART atas Respons dan Penanganan yang Tanggap serta Profesional 5 Juni 2025 Asha Raya Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata, XL Xtra Combo, XLSMART Beberapa waktu lalu saya menulis keluhan di Media Konsumen yang berjudul: Pembelian Paket Kuota MyXL Gagal, Dana Terpotong, Tidak Ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Tidak Kunjung Selesai” 3 Juni 20253 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 25 Mei 2025 oleh Bapak Florian perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kekecewaan atas Proses Migrasi Paket IndiHome yang Tidak Jelas dan Berlarut-larut” 3 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 25 Mei 2025 oleh Bapak Faiz perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Laporan ke Telkomsel Tidak Kunjung Ditangani” 3 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 Mei 2025 oleh Bapak Ronny Rizal perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome yang Lama dan Tidak Ada Kejelasan” 3 Juni 20253 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 19 Mei 2025 oleh Bapak Hermawan perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya