Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Imelda Kristanti 8 November 2022 First Media Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Upgrade layanan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Imelda Kristanti pada 27 Oktober 2022 berjudul, Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf kepada Ibu Ayu atas Kendala MyRepublic 7 November 20227 November 2022 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pemasangan sambungan internet Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Ayu Permono pada tanggal 4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Seakan Cuci Tangan terhadap Masalah Pembayaran yang Gagal melalui MyIndihome 7 November 202216 Maret 2023 Khaiz Badaru Tammam 1 Komentar biaya berlangganan, blu by BCA, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat siang pihak IndiHome yang terhormat. Melalui Media Konsumen ini saya akan komplain masalah pembayaran pada aplikasi MyIndihome. Kasihan pelanggan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund ICONNET 6 November 2022 hendra aja 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, Refund Saya sangat kecewa dengan proses refund ICONNET, yang makan waktu 21 hari s.d. 60 hari kerja. Bagaimana sistem kerjanya sih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan MyRepublic 4 November 20227 November 2022 Ayu Permono 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pemasangan sambungan internet Saya pelanggan baru MyRepublic yang berpindah dari kompetitor. Saya mendapatkan informasi dari sales yang menyebar brosur MyRepublic bernama Rara. Karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pengembalian Deposit IndiHome 4 November 202216 Maret 2023 Firdaus Arsyad 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian perangkat, Refund, Tagihan Prorata, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Bermula dari permintaan pemutusan layanan IndiHome dengan nomor internet: 172102275, pada tanggal 19 September 2022. Kemudian saya diwajibkan membayar tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Makassar untuk Surat Bapak Okie Suparno 2 November 2022 HADRAWI MM Beri komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yang kami hormati Bapak Okie Suparno yang selalu dalam keadaan sehat wal’afiat. Kami dari Customer Care Witel Makassar menyampaikan salam Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Permohonan Maaf Kepada Bapak Michael atas Kendala MyRepublic 1 November 2022 MyRepublic Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pengembalian perangkat, Pindah Alamat Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Michael Gorvb Sumbayak pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Permohonan Maaf kepada Bapak Rahmat atas Kendala MyRepublic 31 Oktober 2022 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Rahmat Fauzi Harahap pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Awal Pemasangan Internet ICONNET, tapi Belum Juga Dipasang 30 Oktober 2022 Bintang Setyadi 25 Komentar biaya berlangganan, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, PLN Yth. ICONNET, Saya bingung harus bagaimana lagi. Tanggal 15 Oktober 2022, saya berencana pasang internet ICONNET milik PLN. Lalu sesuai Baca selengkapnya