Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional VI atas Surat Bapak Rino Ramadhan 14 November 202214 November 2022 telkom regional 6 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Survey lokasi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rino Ramadhan di https://mediakonsumen.com/ pada tanggal 21 Oktober 2022 berjudul Prosedur Registrasi Berlangganan Indihome Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Konsisten dengan Aturannya Sendiri, Pelanggan Lama yang Sering Dirugikan 14 November 202222 November 2022 Ricky 57 Komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Transparansi Informasi Saya Ricky, konsumen yang sudah lama menggunakan layanan IndiHome dan sudah berkali-kali dikecewakan, tapi tidak speak up aja masalah ini. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menggunakan Data Saya untuk Digunakan Orang Lain 13 November 202216 November 2022 Ari Bianto 45 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pemasangan Sambungan Baru, Pembayaran tagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Tahun 2018 saya memasang Wi-Fi IndiHome melalui Plasa Telkom untuk pemasangan di rumah orang tua saya. Saat saya akan pindah Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf kepada Ibu Mashytah atas Kendala MyRepublic 12 November 2022 MyRepublic 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Mashytah pada tanggal 11 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca First Media, Keluhan Pelanggan 4 Bulan Tidak Ada Tindak Lanjut 11 November 202225 November 2022 min 8 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan Halo, saya Sugi pelanggan First Media id 12183804. Singkat cerita saya daftar First Media melalui sales yang saya temukan di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Manajemen & Sistem MyRepublic Merugikan Pelanggan 10 November 202212 November 2022 Itha 22 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Saya pelanggan MyRepublic id: C1670189. Pada tanggal 9 Agustus 2022 pihak sales mengkonfirmasi bahwa permohonan pemasangan baru saya sudah teregistrasi. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Imelda Kristanti 8 November 2022 First Media Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Upgrade layanan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Imelda Kristanti pada 27 Oktober 2022 berjudul, Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf kepada Ibu Ayu atas Kendala MyRepublic 7 November 20227 November 2022 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pemasangan sambungan internet Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Ayu Permono pada tanggal 4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Seakan Cuci Tangan terhadap Masalah Pembayaran yang Gagal melalui MyIndihome 7 November 202216 Maret 2023 Khaiz Badaru Tammam 1 Komentar biaya berlangganan, blu by BCA, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat siang pihak IndiHome yang terhormat. Melalui Media Konsumen ini saya akan komplain masalah pembayaran pada aplikasi MyIndihome. Kasihan pelanggan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund ICONNET 6 November 2022 hendra aja 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, Refund Saya sangat kecewa dengan proses refund ICONNET, yang makan waktu 21 hari s.d. 60 hari kerja. Bagaimana sistem kerjanya sih Baca selengkapnya