Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan XL Satu (Dulu First Media) Sudah Lunas, Internet Tetap Diblokir 27 Maret 20269 April 2026 Henry Handoko 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Koneksi internet, Layanan terisolir, Paket Berlangganan, Paket data internet, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pembukaan blokir, Perpanjangan layanan, Sistem penagihan bermasalah, tagihan menggantung, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Yth. Manajemen XL Satu, Saya adalah pelanggan setia XL Satu/First Media (ID Pelanggan: 12573080). Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lanjutan Masalah XL Satu yang Sudah Dibayar Namun Internet Masih Mati” 3 Maret 2026 XLSMART Beri komentar biaya berlangganan, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Sistem penagihan bermasalah, tagihan menggantung, XL One, XL Satu Jakarta, 2 Maret 2026 Ref.CM/CU/E/007/0226/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Christian Hadinata melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Tagihan XL One/First Media Namun Internet Masih Mati” 23 Februari 2026 XLSMART Beri komentar biaya berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Pembayaran tagihan, Penonaktifan Layanan, Sistem penagihan bermasalah, tagihan menggantung, Verifikasi Pembayaran, XL One, XLSMART Jakarta, 23 Februari 2026 Ref.CM/CU/E/005/0226/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Christian melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lanjutan Masalah XL Satu yang Sudah Dibayar Namun Internet Masih Mati 12 Februari 20263 Maret 2026 hadinata christian 4 Komentar biaya berlangganan, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Sistem penagihan bermasalah, tagihan menggantung, XL One, XL Satu Terima kasih untuk Medkom yang kesekian kalinya mau menerbitkan surat saya. Melanjutkan keluhan saya yang sebelumnya yaitu: Sudah Bayar Tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan XL One/First Media Namun Internet Masih Mati 11 Februari 202623 Februari 2026 hadinata christian 3 Komentar biaya berlangganan, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Sistem penagihan bermasalah, tagihan menggantung, XL One Terima kasih untuk Medkom yang sudah mau menerbitkan surat saya ini. Langsung ke poin saja: tanggal 7 Februari kemarin saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XLSMART perihal “Jeleknya Pelayanan Contact Center Firstmedia dan Telesales yang Memindahkan Pelanggan Fix Billing Selama 24 Bulan ke Promo” 20 November 2025 XLSMART Beri komentar biaya berlangganan, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, layanan tambahan, persetujuan keikutsertaan produk Jakarta, 20 November 2025 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Boy Aulia melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Contact Center via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Jeleknya Pelayanan Contact Center Firstmedia dan Telesales yang Memindahkan Pelanggan Fix Billing Selama 24 Bulan ke Promo 10 November 202520 November 2025 Boy 2 Komentar biaya berlangganan, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, layanan tambahan, persetujuan keikutsertaan produk Saya pelanggan Firstmedia sejak tahun 2015 dengan nomor pelanggan 10XX1771. Pada tanggal Minggu, 9 Februari 2025 pukul 17.56, saya menghubungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Bnetfit Makin Tak Jelas 31 Mei 2025 Sky 3 Komentar Bnetfit, Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, ISP Sabtu minggu lalu, tanggal 24 Mei dari jam 9, internet di rumah tiba-tiba lemot sekali. Menghubungi CS via apps nggak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata perihal “First Media Memutuskan Jaringan Setelah Ada Pembayaran” 15 April 202514 April 2025 XL Axiata Beri komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pemutusan Layanan, Penonaktifan Layanan, penyesuaian tagihan, Tagihan, TV Berlangganan Jakarta, 14 April 2025 Ref.FS/CU/E/004/001/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Indah Mutiarani melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca First Media Memutuskan Jaringan Setelah Ada Pembayaran 3 April 20253 April 2025 Indah Mut Beri komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pemutusan Layanan, Penonaktifan Layanan, penyesuaian tagihan, Tagihan, TV Berlangganan Dear CS First Media Powered by XL Axiata, Saya ingin melaporkan masalah terkait layanan internet First Media dengan nomor pelanggan: Baca selengkapnya