Jumat, 2 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keterlambatan kiriman paket

Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman JNE Sangat Lambat dan Penerima Disuruh Mengambil Sendiri di Gudangnya

30 September 2024 Aris Wijaya 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Tanggal 21 September, saya mengirimkan paket berupa handphone ke JNE – regular dengan nomor resi 680420015065724. Sampai berita ini dibuat,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kinerja Jasa Kirim LEX-ID Lazada Buruk

25 September 2024 Power Glue 15 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Pick-up Paket, Status kiriman barang pesanan

Pertama, terima kasih Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Berawal saya sebagai seller dari Lazada berdasarkan 5 nomor laporan berikut

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Merasa Dirugikan oleh Kurir Wahana dan Pihak Tokopedia

20 September 2024 ngage 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Tokopedia, Wahana

Saya pemilik toko online Depot N-Gage yang beroperasi di beberapa marketplace. Saat ini sedang bermasalah dengan pihak Tokopedia dengan nomor

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

IDEXPRES dan Tokopedia Tak Mengutamakan Pelanggan

18 September 2024 Muntasir . 9 Komentar Belanja Online, ID Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Halo pembaca, Perkenalkan, saya Muntasir. Di sini saya akan membagikan pengalaman buruk menggunakan jasa kurir IDEXPRES untuk berbelanja di Tokopedia.

Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca 

Terima Kasih atas Penyelesaian dari Shopee

18 September 2024 hamzah 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir

Pada hari ini, Rabu, 18 September 2024 pukul 10.56 WIB, saya telah dihubungi pihak Shopee untuk klarifikasi terkait postingan saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee, J&T dan Ketepatan Waktu

17 September 202418 September 2024 hamzah 3 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir

Kronologi: Saya melakukan pemesanan tanggal 9 September. Barang diserahkan ke J&T pada 11 September dengan estimasi tanggal sampai 11-13 September.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Express, Si Top Three yang Kelakuannya Bikin Kecewa

17 September 2024 Iqbal Alian Putra 23 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir

Disclaimer: Sebagai orang yang sering berbelanja online, tentunya tidak luput dari yang namanya pihak logistik. Sebelumnya, saya pernah kecewa dengan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan perihal “SiCepat Best Bayar Ongkir Mahal tapi Service Reguler”

2 September 2024 SiCepat Ekspres 4 Komentar Bukti pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, Standard Operating Procedures

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yohan dengan judul “SiCepat Best Bayar Ongkir Mahal tapi Service Reguler” pada tanggal 21

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jasa Ekspedisi J&T Express Menggantung Status Resi Saya

31 Agustus 202430 Agustus 2024 rezqi 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir

Yang terhormat pihak yang bertanggung jawab ekspedisi J&T Express, saya selaku konsumen menanyakan perihal status resi JD04072505xx. Yang saya tanyakan,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

SiCepat Best Bayar Ongkir Mahal tapi Service Reguler

21 Agustus 20242 September 2024 yohan 7 Komentar Bukti pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, Standard Operating Procedures

Pada Sabtu malam hari, 6 Juli 2024, saya melakukan transaksi melalui Tokopedia dan memilih layanan pengiriman next day 1 hari

Baca selengkapnya
Halaman 16 dari 172« Awal«...10...1415161718...304050...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yohanes Nugroho :

    Berdasarkan Jawaban Bank Mandiri melalui Surat kepada Saya maka tanggapan saya sebagai berikut: 1.Bahwa Kantor Pusat Bank Mandiri telah menyatakan...
    Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta

  • zubermencsh :

    legal.id@shopee.com dpo.id@shopee.com langsung email aja ke tim legalnya kak, pasti langsung direspon
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • madman :

    Slogan Klub Lawak Indonesia, "Mengatasi Masalah Tanpa Solusi." :)
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Hery Mulyanto :

    Mungkin bisa anda luangkan waktu untuk baca keluhan2 ts yg lain untuk bisa mendapatkan gambaran yg sebenarnya. :D
    BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit

  • Salah Input Nomor ShopeePay, Dana Rp1 Juta Modal Usaha Saya Tertahan dan Akun Diblokir

    Salah Input Nomor ShopeePay, Dana Rp1 Juta Modal Usaha Saya Tertahan dan Akun Diblokir

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Hampir Tiga Bulan, Pengaduan 73.302 TreatsPoint Saya ke Maybank Masih Terus Diperpanjang”

    Tanggapan perihal “Sudah Hampir Tiga Bulan, Pengaduan 73.302 TreatsPoint Saya ke Maybank Masih Terus Diperpanjang”

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Bunga Kartu Kredit BRI Naik Padahal Tagihan Turun, CS Tidak Bisa Jelaskan”

    Tanggapan perihal “Bunga Kartu Kredit BRI Naik Padahal Tagihan Turun, CS Tidak Bisa Jelaskan”

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

    1 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 3 Komentar

    Sorotan

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3

    Pada saat kasus kehilangan unit laptop kami sebelumnya kami publikasikan melalui Media Konsumen dan mendapatkan perhatian publik, pihak Shopee kemudian

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login