Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tak Kunjung Diantar oleh Shopee Express 15 November 2023 Mentari Lavenia 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya memesan barang di Shopee sejak tanggal 28 Oktober 2023, nomor resi pengiriman Shopee Express: SPXID03833921989A. Tanggal 1 November 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir yang Tidak Profesional dan Asal-asalan 14 November 2023 Indra 42 Komentar Belanja Online, Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Tanggal 4 November 2023, saya melakukan pembelian dus Samsung Galaxy A80 di Shopee, dengan nomor pemesanan 231105QNVVQP5N dan nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menyesal Menggunakan Shopee Express 9 November 2023 Lisa 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pemesanan rak piring di Shopee seharga Rp271.680, pada tanggal 1 November 2023. Nomor resi pengiriman Shopee Express: SPXID03197604475B. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca iDExpress Kirim Paket dari Jakarta ke Maluku 2 Minggu Lebih Belum Juga Sampai 8 November 20237 November 2023 Coco 10 Komentar Belanja Online, ID Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan paket dari pesanan Shopee pada tanggal 19 Oktober 2023 menggunakan jasa kirim iDExpress dengan No. Resi IDS903465001231. Wajarkah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 27 Hari Tidak Ada Kejelasan Status Paket yang Nyasar 6 November 202324 November 2023 Nurizal 10 Komentar alamat pengiriman kurir, Batas waktu pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Terima kasih kepada Media Konsumen yang menerbitkan surat pembaca ini. Saya ingin melakukan komplain, surat terbuka kepada pihak SiCepat dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Pengiriman Paket Terburuk dengan Anteraja 27 Oktober 2023 Annanta 4 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Anteraja oh Anteraja… Mengapa kamu sulit sekali untuk dihubungi dan merespons keluhan dari saya sebagai customer? Ditelepon via layanan, respons Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Miris! Tokopedia Care Peraih Banyak Penghargaan Customer Care Tapi Malah Gagal Pahami Masalah Komplain Pelanggan 25 Oktober 202324 Oktober 2023 Rio 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 7 Oktober 2023, saya belanja di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20231007/MOL/3496674850. Pesanan terkonfirmasi dan dikirim dengan kurir rekomendasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Tidak Ada Kejelasan 24 Oktober 2023 Fghh Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Selamat siang, saya mengirim 2 paket melalui Anteraja di toko online saya di Shopee. Paket yang dikirim sampai saat ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket 3,2 Juta Dinyatakan Hilang, Sicepat dan Shopee Hanya Membayar 470 Ribu” 23 Oktober 2023 SiCepat Ekspres 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak David Saputra dengan judul “Paket 3,2 Juta Dinyatakan Hilang, Sicepat dan Shopee Hanya Membayar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Kiriman SiCepat Tak Kunjung Diterima, Status Tidak Ada Update Pengiriman” 23 Oktober 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak David Saputra dengan judul “Paket Kiriman SiCepat Tak Kunjung Diterima, Status Tidak Ada Update Baca selengkapnya