Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket dengan Label “BARHAL” (Barang Mahal) Hilang 20 September 202222 September 2022 Frandi Prameiditya 33 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia Pada tanggal 02 September 2022, saya melakukan transaksi pembelian barang berupa Processor AMD Ryzen 9 5950x di Tokopedia, dengan nilai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang oleh J&T Cargo, Uang Ganti Rugi Belum Juga Cair 19 September 20221 Oktober 2022 Risna Aina 17 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Kepada Yth. Pimpinan Manajemen J&T Cargo, Saya mengalami kekecewaan terhadap ekspedisi J&T Cargo. Paket saya dengan nomor resi: 200055184938, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Pembeli Telah Menerima Pesanannya dari Eraspace.com 16 September 2022 Didit Putra Erlangga 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, EraSpace, Grab, Grab Same Day, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca dari Bapak Husin Munandar pada tanggal 15 September 2022, berjudul “Pesanan HP dari EraSpace Hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Anteraja Merugikan Saya, Penggantian Barang Hilang oleh Pihak Ekspedisi Tidak Sesuai Nilai Barang 16 September 202229 Oktober 2022 Andri 27 Komentar Anteraja, Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang Kepada Yth. Pimpinan Manajemen Anteraja Merujuk komplain saya ke CS Anteraja via Whatsapp yang sudah berlarut-larut terkait barang/paket saya dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan HP dari EraSpace Hilang dalam Pengiriman Grab 15 September 202216 September 2022 Husein 28 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, EraSpace, Grab, Grab Same Day, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada hari Minggu, 11 September 2022, saya melakukan transaksi pembelian smartphone Oppo Reno 8 4G dengan Order ID: 2300079571 melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Status Bagasi Hilang Maskapai Saudia Airlines Rute CGK-Amsterdam 10 September 2022 rio71 10 Komentar bagasi hilang, Bagasi Pesawat, bagasi pesawat hilang, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Maskapai Penerbangan, Property Irregularity Report, Saudia Airlines Pada tanggal 1 September 2022, penerbangan anak saya dan temannya dari CGK Jakarta menuju Amsterdam dengan transit di Jeddah, menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Liana Friska 9 September 202210 September 2022 SiCepat Ekspres 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Liana Friska Catalina dengan judul “Transaksi Dibatalkan dengan Alasan “Failed Delivery”, Penjual yang Menanggung Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca MacBook Pro Hilang dalam Pengiriman GoSend Same Day, Shopee Lambat Merespons Keluhan Pembeli dan Penjual 9 September 2022 POMED 35 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, GoJek, Gojek Sameday, Gosend, GoSend Same Day, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, MacBook Pro, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Shopee Dear Shopee dan Gojek, Kami selaku seller di Shopee ingin melaporkan di sini, agar dibantu dipercepat proses investigasi barang hilang. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dibatalkan dengan Alasan “Failed Delivery”, Penjual yang Menanggung Kerugian 8 September 20229 September 2022 Friska 26 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 28 Juli 2022, saya mendapatkan order di Shopee dari pembeli yang sama, dengan 2 nomor pesanan dan resi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Kerugian Barang dan Uang via Penjualan di Shopee Sudah Selesai 3 September 2022 Eric 12 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya mau memberitahukan bahwa masalah pada keluhan “Barang Sudah Dikirim dan Sampai di Alamat Pembeli, Penjual Hanya Mendapat Ganti 10 Baca selengkapnya