Keluhan Surat Pembaca Paket Rusak dalam Pengiriman, SiCepat Hanya Menjanjikan Follow Up Kasus Tanpa Penyelesaian 5 September 20228 September 2022 setia 34 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Tokopedia Tanggal 27 Agustus 2022, saya kirim paket ke Tangerang dengan nomor resi 003079780671, tanggal 31 paket sampai. Kurir menghubungi pembeli, Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan Lazada perihal Surat Pembaca “Barang Hilang Saat Pengiriman, Dana Klaim Tidak Diteruskan Lazada Lebih dari 2 Bulan” 31 Agustus 2022 Lazada Indonesia 6 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 25 Agustus 2022, mengenai “Barang Hilang Saat Pengiriman, Dana Klaim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Saat Pengiriman, Dana Klaim Tidak Diteruskan Lazada Lebih dari 2 Bulan 25 Agustus 202231 Agustus 2022 Jims 11 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Surat pembaca ini kami tujukan kepada Lazada, yang masih menahan dana atas penjualan kami lebih dari 2 bulan, sejak tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keputusan Admin Shopee Merugikan Penjual yang Barangnya Hilang dalam Pengiriman 22 Agustus 2022 Martin 23 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menceritakan pengalaman saya berjualan di platform Shopee. Saya mengalami kejadian yang sangat di luar dugaan, karena diperlakukan tidak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Shopee yang Telah Membantu Menyelesaikan Masalah Saya 3 Agustus 2022 Wijaya Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, penolakan COD, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada semua pembaca Media Konsumen, Saya di sini ingin mengucapkan terima kasih kepada Tim Shopee, karena sudah dibantu Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Fiqih 1 Agustus 20221 Agustus 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Fiqih yang berjudul: “Anteraja dan Shopee Tidak Mengganti Sesuai Harga Barang Saya yang Hilang” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ivan Wijaya 29 Juli 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ivan Wijaya dengan judul “Jualan di Shopee, Pesanan Rusak Saat Pengiriman dengan SiCepat, Seller Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jualan di Shopee, Pesanan Rusak Saat Pengiriman dengan SiCepat, Seller yang Tanggung Kerugian 20 Juli 20223 Agustus 2022 Wijaya 39 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ingin berterima kasih kepada website Media Konsumen yang menjadi wadah kita menyampaikan berbagai macam keluhan. Saya selaku penjual Baca selengkapnya
Tanggapan Dakota Cargo Tanggapan Tanggapan Dakota Cargo atas Surat Bapak M Akhsan Tenrisau 20 Juli 2022 Legal 10 Komentar Asuransi Pengiriman, BPKB, Customer complaint handling, Customer Service, Dakota Cargo, isi paket hilang, Kargo, Kargo dan Pos, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, STNK Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Akhsan Tenrisau yang berjudul: “BPKB dan STNK Motor Hilang dalam Pengiriman Dakota Cargo” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BPKB dan STNK Motor Hilang dalam Pengiriman Dakota Cargo 20 Juli 202220 Juli 2022 Akhsan Tenrisau 11 Komentar Asuransi Pengiriman, BPKB, Customer complaint handling, Customer Service, Dakota Cargo, isi paket hilang, Kargo, Kargo dan Pos, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, STNK Saya membeli 1 unit Vespa PX 1979 pada tanggal 17 Januari 2022. Kemudian dibawa oleh seller ke ekspedisi Dakota Cargo Baca selengkapnya