Headline Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Bertanggung Jawab dan Tidak Mengembalikan Barang Saya yang Dinyatakan Rusak 28 Mei 20227 Juni 2022 Nony Nurbasith 38 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Tulisan ini didasari atas kebuntuan saya ketika berdiskusi dengan CS Anteraja dan tidak ada itikad baik dari mereka. Mereka memiliki Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti Rugi Kehilangan dari Kurir Tidak Pernah Sampai ke Rekening Penjual di Lazada 15 Mei 2022 Xplod 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, penolakan COD, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat pembaca kami. Surat pembaca ini merupakan langkah lanjutan kami atas ketiadaan solusi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Anton (Luwi Bambang) 25 April 202225 April 2022 JNE EXPRESS 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 April 2022 berjudul “Pelayanan JNE dengan Pengiriman JTR Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, ID Express dan Pihak Penjual Saling Lempar Tanggung Jawab 24 April 202224 April 2022 Lucy Rahayu 22 Komentar Belanja Online, ID Cargo, ID Express, Keterlambatan kiriman paket, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Saya membeli sebuah barang dari Penjual Juragan Kado (seller di Shopee) di Jakarta, dan saya minta untuk dikirimkan menggunakan ID Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan JNE dengan Pengiriman JTR Bermasalah 17 April 202225 April 2022 Luwi 3 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Status kiriman paket kurir Selamat malam Redaksi Media Konsumen, Nama saya Anton dari Jakarta, saya adalah pengguna layanan ekspedisi JNE dengan produk pengiriman JTR Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdri. Nur Santi 9 Maret 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 1 Maret 2022 berjudul “Barang Pecah dalam Pengiriman, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Yuningsih Saputri 2 Maret 20222 Maret 2022 Redaksi Beri komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Asuransi Simas Insurtech, Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Instant, GrabExpress, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com dan Ibu Yuningsih Saputri, Pertama-tama kami sangat berterima kasih atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan GrabExpress Sameday Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Pecah dalam Pengiriman, JNE Menghindar dari Tanggung Jawab 1 Maret 20229 Maret 2022 Nur Santi 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Tanggal 15 Januari 2022 saya ada kirim paket berupa reflektor motor dari Jakarta ke Surabaya. Paket diterima pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdri. Nofa Rif’atul Fitriyah 23 Februari 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 1 Februari 2022 berjudul “22 Hari Sudah, 21 Baca selengkapnya
Kolom Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdri. Nur Afni 16 Februari 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 7 Februari 2022 berjudul “JNE Berbelit-Belit Atas Klaim Baca selengkapnya