Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Kompensasi AnterAja dan Shopee tidak Senilai Barang, Penjual jadi Korban 25 Juli 202127 Juli 2021 Titiek Limarty 38 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya adalah penjual di Shopee yang baru saja mengalami peristiwa yang tidak menyenangkan sehubungan dengan kehilangan barang yang saya kirimkan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Firstmedia Mati Total Mau 2 Minggu tapi Kompensasi Tagihan Hanya Berkurang Rp26.007 19 Juli 2021 Na 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Layanan Pelanggan Dear Firstmedia, Saya adalah pelanggan Firstmedia dengan no pelanggan: 73250401. Melanjutkan surat pembaca saya minggu lalu mengenai layanan Firstmedia yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat M2 atas Keluhan Pelanggan Bapak Steven Solichin 26 Juni 2021 IM2 Corcom Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Di tempat Dengan Hormat, Menanggapi surat pembaca pelanggan kami, Bapak Steven Solichin yang dimuat oleh mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Indosat GIG dan Kompensasi Konsumen untuk Gangguan Internet Mati 1 Minggu 25 Juni 202126 Juni 2021 steven 4 Komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Saya pelanggan indosat GIG sudah hampir setahun dengan nomor pelanggan: 201110081093. Saya selalu membayar dengan rutin pembayaran bulanan. Namun pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sering Terjadi Pemadaman Listrik PLN di Perumahan Gardens at Candi Sawangan, Depok 19 Juni 2021 Antoni Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN, Tiang Listrik Perkenalkan, saya Antoni, salah satu warga di perumahan Gardens at Candi Sawangan cluster Amity. Perumahan ini dibangun oleh developer Gardens Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Irvan Panggih 9 Juni 2021 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Juni 2021 berjudul “JNE Tidak Melakukan Penggantian Klaim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Melakukan Penggantian Klaim YES Sudah 2 Bulan 4 Juni 20219 Juni 2021 irvan irvan 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Layanan kurir Saya melakukan pembayaran untuk tujuan pengiriman dari Tangerang ke Jakarta dengan service YES. Dan seperti biasa JNE, telat tidak sesuai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Ievan Christopher Budiono 12 Mei 2021 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 19 April 2021 mengenai “Masalah Kompensasi Tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Kompensasi Tagihan First Media 19 April 202112 Mei 2021 Ievan 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan Saya mewakili ibu saya, sebagai pelanggan First Media dengan nomor 11715940, atas nama Kang Lim Siang Tjien. Saya mau komplain Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Adil dan Tidak Konsisten terkait Kompensasi Korban Penipuan 4 Maret 202110 Mei 2021 Rahmi Annisa 48 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kompensasi kerugian, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Saya tahu kasus penipuan yang terjadi pada saya bukanlah kasus yang pertama kali. Saya juga sadar kejadian ini tidak terlepas Baca selengkapnya