Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Akses Internet XL/Axis Masih Sangat Lambat dan Tidak Stabil di Satu Titik Area Ini 2 Januari 202210 Januari 2022 Budi Syahreza 6 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Saya pengguna XL/Axis menuliskan keluhan saya kembali disini. Sebelumnya saya pernah menuliskan keluhan saya pada 28 September 2021 https://mediakonsumen.com/2021/09/28/surat-pembaca/kecepatan-akses-internet-xl-dan-axis-yang-sangat-lambat. Keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Yosua Niko Putra 24 Desember 2021 First Media 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Yosua Niko Putra pada 15 Desember 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Data by.U Bermasalah, Tanpa Solusi 19 Desember 2021 Bregas 9 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Fair Usage Policy, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Paket data internet, Telkomsel Sudah hampir setahun saya menjadi pelanggan by.U, karena tertarik dengan paket data yang ditawarkan. Pada dua bulan sebelumnya, saya puas ketika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Error, First Media Malah Menyalahkan Konsumen 15 Desember 202124 Desember 2021 yosua niko putra 18 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media sejak 2 tahun lalu dengan nomor pelanggan: 1132**52. Sejak tanggal 7 Desember 2021, saya mendapat email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jaringan Internet Megavision yang Selalu Bermasalah, Tanpa Ada Solusi dan Perbaikan yang Stabil 30 November 2021 The 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Megavision, TV Berlangganan Saya berlangganan ISP Megavision ini sudah bertahun-tahun lamanya. Awalnya saya sangat bangga dengan ISP ini, karena dapat menyaingi ISP pesaing Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Michael Edwin 15 November 2021 First Media 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Menanggapi hal yang disampaikan oleh Bapak Michael Edwin dalam surat pembaca di MediaKonsumen.com berjudul, “First Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media, Internet Provider yang Sangat Mengecewakan 30 Oktober 202115 November 2021 Michael Edwin 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya merupakan pelanggan First Media, dengan nomor pelanggan: 42300001. Saya kecewa terhadap layanan internet First Media di area saya, yaitu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Perbaikan Kualitas Jaringan Telkomsel Terasa Tidak Benar 27 Oktober 202127 Oktober 2021 Sukamto 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Tanggal 17 Oktober 2021, saya melayangkan keluhan kualitas internet Telkomsel dari nomor 0821113977** dan 0813897360**, melalui Twitter, e-mail serta telepon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas Jaringan Telkomsel Tidak Baik 19 Oktober 2021 Sukamto 8 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Saya pengguna nomor Telkomsel 0821113977** dan 0813897360**. Tanggal 25 Agustus 2021, terakhir saya menulis surat kepada Telkomsel mengenai kualitas jaringan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Budi 14 Oktober 2021 XL Axiata 1 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 13 Oktober 2021 Ref.CM/CU/E/002/1021/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Budi melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya