Keluhan Surat Pembaca Customer Experience yang Sangat Buruk dari JNE 19 Juli 202118 Agustus 2021 Adinda 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 7 Juli 2021 saya melakukan pemesanan melalui Shopee di salah satu toko online yang berlokasi di Jakarta dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Lebih dari Seminggu Paket J&T Tidak Bergerak 18 Juli 2021 Viviya 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Salam, Kali ini saya merasa sangat kecewa dengan pelayanan J&T. Paket customer saya dengan resi JP9000267090 sudah lebih dari seminggu Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Barang Retur Saya Sudah Kembali, Terima Kasih Shopee dan Shopee Express 17 Juli 2021 asri anggun Beri komentar Cash On Delivery, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Transaksi gagal Berkenaan dengan artikel saya sebelumnya yang berjudul “Transaksi COD di Shopee Gagal, Barang Saya Tidak Jelas Ada Dimana“, dengan ini Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Ridwan 15 Juli 202115 Juli 2021 J&T Express Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Ridwan dengan judul “Barang Kiriman J&T Tertahan di Drop Point” , kami ingin meminta maaf Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Isnaini Muslimah 15 Juli 202115 Juli 2021 J&T Express Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Isnaini Muslimah dengan judul “Pengiriman HP via J&T, Tidak Jelas Statusnya di DC Kemayoran” , Baca selengkapnya
Ilustrasi (via shopee.co.id) Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi COD di Shopee Gagal, Barang Saya Tidak Jelas Ada Di Mana 15 Juli 202117 Juli 2021 asri anggun 9 Komentar Cash On Delivery, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Transaksi gagal Tanggal 4 Juli 2021 saya menerima pesanan nomor 210703VB3HRBT3, dengan sistem pembayaran COD di Shopee. Kemudian tanggal 5 Juli, pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Kiriman J&T Tertahan di Drop Point 14 Juli 202115 Juli 2021 One Production 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Kepada pihak J&T tolong barang saya diperjelas, dengan no resi JP1629077415 yang sampai saat ini belum di tangan. Padahal barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AnterAja Tidak Segera Mengirimkan Paket 13 Juli 2021 trio septa hardika 4 Komentar Anteraja, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Dear Anter Aja, Mohon dibantu untuk kiriman paket saya yang sampai sekarang belum juga dikirimkan mengingat jarak tempuh antar kota Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permintaan Pembatalan Pesanan dan Refund Dana di Akulaku 12 Juli 20212 Agustus 2021 Didit Rusandi 6 Komentar aCommerce, Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 05 Juli 2021, saya melakukan order sebuah sepeda gunung merk Exotic tipe ET 2612 FL di Akulaku dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdri. Yuliana Husin 9 Juli 2021 JNE EXPRESS Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 28 Juni 2021 berjudul “Perbedaan Ongkir antara JNE Baca selengkapnya