Keluhan Surat Pembaca Kiriman Paket J&T yang Tidak Kunjung Sampai dan Tertahan di Drop Point 24 September 202125 September 2021 Vincent Gunawan 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Dear J&T, Saya Vincent Gunawan dari Kota Bandung, belum menerima paket dengan nomor resi 1101426792, keluhan ini saya sampaikan karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Menggunakan J&T yang Tidak Memuaskan 23 September 2021 novita tedy 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya mengirim barang dengan nomor resi JO0101362224 pengiriman dari Jakarta ke Pontianak dari tanggal 20 September 2021. Dari paket tersebut, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Moh Subhan 20 September 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh Subhan yang berjudul: “Sangat Kecewa dengan Ekspedisi AnterAja” di mediakonsumen.com pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Ekspedisi AnterAja 18 September 202120 September 2021 Mohammad 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya pada tanggal 09 September 2021 membeli strip pengecek Kadar gula darah di Shopee. Oleh pihak penjual dikirim tanggal 10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Pasar Minggu Melakukan Mark Up Berat Timbangan yang Merugikan Penjual di Shopee 16 September 202121 Oktober 2021 Ameera 22 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Surat ini saya tujukan kepada SiCepat pusat agar melakukan tindakan atas aksi yang tidak terpuji ini. Pada tanggal 9 september Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Diana Laurensia 15 September 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 8 September 2021 berjudul “Paket Dokumen via JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Mengambil Kelebihan Ongkir dari Seller 14 September 2021 Lucy 11 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Kami dari toko dengan id redmoto di Shopee, ingin menyampaikan keberatan atas perhitungan ongkir SiCepat, karena ada beberapa transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan IDExpress atas Surat Bapak Dimas M 14 September 2021 Customer Experience ID Express 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Kurir, Layanan kurir, Retur barang Menanggapi keluhan Bapak Dimas M melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 03 Agustus 2021, dengan judul “Kecewa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lion Parcel Tidak Niat Antar Paket, Tidak Sesuai Motonya #BeraniDiandelin 12 September 202112 September 2021 Adi Suhandono 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Lion Parcel benar-benar mengecewakan! Mottonya Lion Parcel “BERANI DIANDELIN“, ini bercanda kan?? Kiriman saya hari Senin tanggal 6 September 2021, dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Driver GoSend Instant Gagal Mengantar Pesanan, Tokopedia Care Membingungkan 10 September 2021 Ricky Soegandy 21 Komentar Driver Gojek, e-Commerce, GoJek, Gosend, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Ojek Online, ongkir, Ongkos kirim, Pengiriman paket kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah menyediakan wadah untuk berkomunikasi. Saya adalah penjual sebuah toko kecil di Tokopedia, yang Baca selengkapnya