Tanggapan Tanggapan perihal Kecewa dengan Kurir JNE Express 22 Desember 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ismail Marzuki 21 Desember 2022 SiCepat Ekspres 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ismail Marzuki dengan judul “Masalah Ganti Rugi HP Jualan yang Hilang dalam Pengiriman” pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman JNE YES, Paket Sampai 4 Hari Kemudian Dalam Keadaan Sudah Rusak 20 Desember 202230 Desember 2022 Andi K 13 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir, YES JNE Saya menggunakan jasa pengiriman JNE YES (Yakin Esok Sampai), dengan nomor resi: 018000032457922. Isi paket berupa hampers, yang isinya makanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Paket yang Datang Hanya Sebagian 19 Desember 202225 Desember 2022 Hamdan 7 Komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Tokopedia, Unboxing Saya ingin komplain kepada pihak ekspedisi SiCepat. Saya beli pompa di online shop Tokopedia. Saya kirim pesanan saya ke kampung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terulang Lagi, JNE Tidak Mengirim Pesanan Saya 19 Desember 2022 Wenny 67 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya Wenny, saya belanja di Shopee tanggal 26 November 2022. dengan menggunakan jasa kurir JNE Trucking, nomor resi pengiriman: JT69380072656. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Klaim Atas Barang Hilang Tidak Kunjung Cair oleh Shopee Hingga 2 Bulan 18 Desember 2022 Shanty 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Perkenalkan sebelumnya, saya Shanty sebagai pemilik dari toko di shopee Grocery Hall. Saya menulis surat pembaca ini atas kekecewaan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Lazada Cukup Mengecewakan, Status Pesanan Tidak Bergerak 18 Desember 202219 Desember 2022 Nabilah 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pada hari Selasa, 13 Desember 2022, saya melakukan banyak pemesanan di Lazada dengan menggunakan Lex ID. Namun ada satu pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee dan Shopee Express yang Sangat Buruk 18 Desember 2022 anton rusli 11 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Tanggal 14 Desember 22 saya beli beberapa barang di Shopee dan seperti biasa kita bisa pantau pesanan kita melalui aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca COD TikTok Shop dan J&T Merugikan Penjual 18 Desember 202218 Desember 2022 Penjual Pedagang 147 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, penolakan COD, Retur paket, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop Saya ingin melaporkan transaksi penjualan di TikTok Shop. Saya selalu penjual di TikTok Shop merasa dirugikan dengan sistem COD di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Driver Grab Curang, Bukalapak Tak Responsif 17 Desember 202229 Desember 2022 yono 46 Komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Grab, Layanan kurir, Ojek Online Sore sahabat media konsumen, saya sebagai penjual atau seller di Bukalapak sangat kecewa akan pelayanan CS Bukalapak dan driver Grab Baca selengkapnya