Kamis, 20 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Keluhan Surat Pembaca 

Sekali Lagi Soal Profesionalisme: Jawaban Pos Indonesia Tak Berbasis Data

31 Maret 2020 Azam 2 Komentar Bea Cukai, kiriman dari luar negeri, Kondisi layanan tidak pesanan, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Pos Indonesia, Tanggapan tidak sesuai fakta

Sebelum yang lain-lain, pertama saya harus mengapresiasi kesediaan Pos Indonesia merespon surat saya di portal ini, melalui admin care yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Unlimited Database di Niagahoster Dibatasi Hanya 3 GB

31 Maret 202025 April 2020 Hendro Beri komentar Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Web Hosting

Saya berlangganan hosting Niagahoster sejak 1 Februari, dengan paket bisnis unlimited. Kemudian data saya simpan dalam database hingga sekitar 4

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Bapak Gusti

31 Maret 2020 Redaksi 17 Komentar Customer complaint handling, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan

Salam hangat dari Grab Indonesia Kepada Bapak Gusti A.W, Pertama-tama kami berterima kasih atas kepercayaan Bapak Gusti dan keluarga terhadap

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Keluhan Pelanggan Grab yang Menyedihkan

27 Maret 202031 Maret 2020 Gusti AW 134 Komentar Customer complaint handling, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan

Saya perlu membuat surat ini dengan tujuan pembelajaran dan memutuskan saatnya publik mengetahui layanan menyedihkan Grab ketika mereka memiliki komplain

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Asmad Iba

27 Maret 2020 Telkom Regional 2 2 Komentar Gangguan internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom IndiHome

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Asmad Iba pada tanggal 25 Maret

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Savira Olivia Jasmine

27 Maret 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Jakarta, 26 Maret 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Tim BukaBantuan akan segera menghubungi Anda

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Konsumen JD.ID Tidak Berguna, Bahkan Mempersulit dan Membodohi Konsumen

25 Maret 20209 April 2020 Djuwanda 2 Komentar Customer complaint handling, JD.ID, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Saluran keluhan pelanggan

Pada tanggal 22 Maret 2020, saya melakukan transaksi pembayaran kartu kredit melalui jd.id, sebesar 7 juta rupiah, dengan nomor transaksi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dear Telkom, Internet Mati Sudah Hampir 2 Minggu

25 Maret 202027 Maret 2020 Asmad Iba 3 Komentar Gangguan internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom IndiHome

Dear Telkom, Saya Asmad di Pasar Kemis Tangerang, mohon untuk tanggapi keluhan ini. Internet saya mati sejak tanggal 14 Maret

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via Pixabay]
Keluhan Surat Pembaca 

File Saya Hilang, Niagahoster Tidak Profesional

24 Maret 202025 April 2020 Hendro 2 Komentar Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Web Hosting

Saya menggunakan hosting untuk domain kantor resmi dengan menyewa hosting di Niagahoster (niagahoster.co.id) Untuk percobaan, saya menggunakan paket bisnis, yaitu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Menyepelekan Keluhan Customer, Pengembalian Dana Lama

24 Maret 202027 Maret 2020 Savira 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Berawal dari saya membeli masker Sensi sebanyak 40 box pada tanggal 22 Maret 2020. Nomor transaksi saya adalah 202758862354. Saya

Baca selengkapnya
Halaman 127 dari 150« Awal«...102030...125126127128129...140150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • tobias_boon :

    Saran saya HPnya di Factory Reset, khawatir ada aplikasi yang tertanam di HP dan bisa take over aplikasi perbankan /...
    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

  • tobias_boon :

    Baca artikelnya agak bingun, menurut saya lebih pas judulnya "Salah mentransfer uang ke nomor HP DANA lama yang sudah tidak...
    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

  • Esa :

    saya baru saja alami kasus ini, tp saya sebagai seller, kasus sama, pembeli mengembalikan paket yg seharusny, tp nyatanya di...
    Retur TikTok Shop melalui J&T Express Bermasalah, Paket Belum Dipickup tapi Sudah Diterima Seller Berupa Kresek Tanpa Isi

  • Esa :

    membuat akun shopee baru yang masih terafiliasi dengan akun lama yang sudah dibanned, tidak diperkenankan.. entah id, jaringan internet wifi,...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    20 Agustus 2026 1 Komentar
    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    19 Agustus 2026 4 Komentar
    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    18 Agustus 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 0

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login