Rabu, 7 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Firsandi

11 Juni 2020 Fidela Hasworini Beri komentar Customer Care, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MNC Vision, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Firsandi Amin Kurniadi melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Sabtu (06/06/2020), perkenankan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Telkom Sangat Mengecewakan

9 Juni 202014 Juni 2020 Rudi Tri mulyaningrat Beri komentar Customer Care, Gangguan telepon, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom Indonesia

Kami sudah menjadi konsumen sebelum tahun 2000 tapi pada akhir tahun 2019 telepon kami tiba-tiba mati. Kami sudah lapor ke

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Mau Langganan First Media? Pikir Kembali

9 Juni 2020 Taufiq Qurrahman 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pengembalian dana, Refund

Saya pelanggan First Media dengan akun ID yang terdaftar 11478365 di Jaticempaka, Pondok Gede, Bekasi. Pada kesempatan pertama ini saya ingin

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan atas Lambatnya Perubahan Paket Tayangan MNC Vision

6 Juni 202011 Juni 2020 Amin K. Beri komentar Customer Care, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MNC Vision, TV Berlangganan

Selamat siang, salam sehat selalu. Saya Firsandi Amin Kurniadi, dalam hal ini bertindak atas nama istri saya D. Yesi Yudanita

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penyalahgunaan Kartu Kredit BNI

4 Juni 202022 Juni 2020 Endah Widyawati 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Rekening bank, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Dengan Hormat, Saya nasabah BNI pengguna produk perbankan (tabungan) maupun Kartu Kredit xxxx xxxx xxxx xx49. Mei 2019 ada beberapa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Customer Service XL Axiata yang Tidak Solutif

4 Juni 2020 Anggara 3 Komentar Call Center, Customer Care, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, XL, XL Axiata

Saya menghubungi customer service XL melalui direct message di Twitter pertama kali pada 13 Mei 2020 terkait dengan pergantian kartu

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Vision
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Wahyu Tejo Yulianto

3 Juni 2020 Fidela Hasworini Beri komentar aktivasi layanan, Customer Care, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Vision, Pemasangan Sambungan Baru, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Wahyu Tejo Yulianto melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Jumat (22/05/2020), perkenankan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Paket Unlimeted XL Turbo Parah

3 Juni 2020 Darussalam 1 Komentar Call Center, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL, XL Axiata

Saya ada menggunakan XL sebagai sarana komunikasi, namun saya benar-benar kecewa atas pelayanan CS XL. Saya laporkan awal pulsa terpotong

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

3 Minggu Lebih Penggantian Nano-SIM Telkomsel Tidak Juga Selesai

3 Juni 202017 Juni 2020 Julhandiarso Beri komentar Customer Service, GraPari, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel

Sudah lebih dari 3 minggu, GRaPARI Telkomsel tidak juga berhasil memenuhi permintaan penggantian nano-SIM saya. Konsumen hanya bisa pasif menunggu

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank Danamon atas Surat Bapak Samuel

1 Juni 2020 Redaksi Beri komentar Bank Danamon, Customer Service, Layanan Pelanggan, Rekening Tabungan, Sikap petugas

Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Samuel melalui redaksi mediakonsumen.com pada tanggal 28 Mei 2020 dengan judul ”CS Bank

Baca selengkapnya
Halaman 128 dari 157« Awal«...102030...126127128129130...140150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    https://drive.google.com/file/d/19q2B508dml-ot9Iy1mhE__A2Rfve28eR/view?usp=sharing Kita berikan link rekaman percakapan sambungan telepon pada tgl 8 Juli 2026. Dengan sangat jelas pihak seabank berjanji akan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login