Kamis, 20 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Tanggapan Telkomsel
Tanggapan 

Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Djuwanda

21 Maret 2020 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Saluran keluhan pelanggan, Telkomsel

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Maret 2020 oleh Bapak/Ibu Djuwanda mengenai “Channel Twitter Telkomsel Tidak Berguna,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Daniel Johanes

20 Maret 2020 Fidela Hasworini Beri komentar Layanan Pelanggan, MNC Vision, Tagihan, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Daniel Johanes melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Rabu (11/03/2020), perkenankan kami

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Channel Twitter Telkomsel Tidak Berguna, Sengaja Menelantarkan Konsumen

17 Maret 202021 Maret 2020 Djuwanda 5 Komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Saluran keluhan pelanggan, Telkomsel

Pada surat pembaca saya pertama mengenai layanan twitter Telkomsel mempersulit konsumen. Kali ini lebih parah, layanan twitter Telkomsel sengaja mengabaikan

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT. Telekomunikasi Indonesia
Tanggapan 

Tanggapan PT. Telekomunikasi Indonesia atas Surat Bapak Rizky

16 Maret 2020 Telkom Regional 1 Sumatera 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom IndiHome

Pelanggan yang terhormat, Sehubungan dengan Surat “Layanan Telkom Tidak Profesional, Upgrade Paket IndiHome dari 20Mbps ke 50Mbps Serasa Dianaktirikan“, kami

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Telkom Tidak Profesional, Upgrade Paket IndiHome dari 20Mbps ke 50Mbps Serasa Dianaktirikan

14 Maret 202016 Maret 2020 Rizky 24 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom IndiHome

Sebelumnya izinkan saya menginformasikan beberapa hal yang di luar konteks laporan saya, 1. Saya pelanggan IndiHome dengan nomor 111501219995, dari

Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express
Tanggapan 

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Rifqy Aditya

12 Maret 2020 J&T Express Beri komentar Customer Service, J&T Karawaci Palem Semi, Layanan kurir, Layanan Pelanggan

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Muhammad Rifqy Aditya dengan judul “Kurangnya Pelayanan yang Diberikan CS Counter J&T Karawaci Palem Semi“,

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Tintus Ardi

12 Maret 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Menanggapi surat Bapak Tintus Ardi K S di www.mediakonsumen.com pada tanggal 7 Februari 2020 berjudul “Kartu Kredit BNI Dibobol, Investigasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan MNC Vision yang Sangat Merepotkan

11 Maret 202020 Maret 2020 DaJo 2 Komentar Layanan Pelanggan, MNC Vision, Tagihan, TV Berlangganan

Mohon perhatian bagi MNC Vision, Surat ini saya tujukan kepada anda agar diperhatikan dengan seksama. Surat ini adalah wujud dari

Baca selengkapnya
Foto oleh penulis
Keluhan Surat Pembaca 

Kurangnya Pelayanan yang Diberikan CS Counter J&T Karawaci Palem Semi

11 Maret 202012 Maret 2020 Rfqy 1 Komentar Customer Service, J&T Karawaci Palem Semi, Layanan kurir, Layanan Pelanggan

Kejadian terjadi pada hari Minggu sore (07/02/2020) saat saya ingin mengambil barang yang saya pesan pada salah satu online shop

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan Telkom
Tanggapan 

Tanggapan Telkom atas Surat Sdr. Jati Parasu Pujarama

10 Maret 2020 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar add on, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, Tagihan, Telkom IndiHome

Kepada Yth Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN, Menanggapi Surat Pembaca dari Jati Parasu Pujarama, Kab Malang – Jawa Timur, berjudul;

Baca selengkapnya
Halaman 128 dari 150« Awal«...102030...126127128129130...140150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Esa :

    saya baru saja alami kasus ini, tp saya sebagai seller, kasus sama, pembeli mengembalikan paket yg seharusny, tp nyatanya di...
    Retur TikTok Shop melalui J&T Express Bermasalah, Paket Belum Dipickup tapi Sudah Diterima Seller Berupa Kresek Tanpa Isi

  • Esa :

    membuat akun shopee baru yang masih terafiliasi dengan akun lama yang sudah dibanned, tidak diperkenankan.. entah id, jaringan internet wifi,...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Betsy :

    Tanggapan Samsung belum ada. Bagaimana dengan penulis, apakah ada perkembangan terbaru? Semoga positif.
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

  • Betsy :

    Keputusan boleh terbit tapi implementasi bisa makan waktu dan pastinya dicoba eksploitasi loophole dengan s&k tertentu
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    19 Agustus 2026 4 Komentar
    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    18 Agustus 2026 4 Komentar
    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 0

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login