Rabu, 7 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Tanggapan 

Tanggapan BNI Life atas Surat Ibu Isro Hayati

2 Januari 2020 Humas BNI Life 3 Komentar Asuransi kredit, BNI Life Insurance, Klaim Asuransi, Layanan Pelanggan, Perisai Plus BNI

Yth. Ibu Isro Hayati, Menanggapi pemberitaan di mediakonsumen.com, pada tanggal 1 Januari 2020 perihal “Nasabah Perisai Plus BNI, Jangan Pernah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Nasabah Perisai Plus BNI, Jangan Pernah Berharap Hak Perlindungan Anda Bisa Diproses oleh BNI Life

1 Januari 20202 Januari 2020 Isro Hayati 17 Komentar Asuransi kredit, BNI Life Insurance, Klaim Asuransi, Layanan Pelanggan, Perisai Plus BNI

Selama ini saya rutin membayarkan kewajiban perlindungan Perisai Plus setiap bulan selama bertahun-tahun melalui premi 0,69% dari tagihan kartu kredit

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Dimas Satrya Prastyo

1 Januari 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Tagihan, Telkom IndiHome

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Dimas Satrya Prastyo pada tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Apriyani

31 Desember 2019 Media Relation Telkomsel Beri komentar e-KTP, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Pembajakan Akun, Pemblokiran nomor telepon, Telkomsel, Whatsapp

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Desember 2019 oleh Ibu Apriyani Hadi Puspita mengenai “Kecewa dengan Grapari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penarikan Dana Grabkios Kudo ke Rekening 5 Hari Belum Masuk dan Penanganan Sangat Lambat

25 Desember 2019 Nur Afni 7 Komentar Customer complaint handling, GrabKios, Kudo, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana

Dear GrabKios, Mohon untuk tidak lambat dalam menyelesaikan masalah dan jangan lari dari tanggungjawab. Saya benar-benar merasa terjebak layanan kirim

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Membohongi Saya, Barang Tidak Sampai dan Uang Tidak Dikembalikan

24 Desember 2019 Erwin Boni 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Tokopedia membohongi saya, barang tidak sampai dan uang tidak dikembalikan, saya benar-benar menyesal sudah belanja di Tokopedia!! Saya membeli barang

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan IndiHome Tiba-tiba Naik Hampir Dua Kali Lipat

22 Desember 20191 Januari 2020 Dimas Satrya 11 Komentar Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Tagihan, Telkom IndiHome

Selamat sore, saya Dimas Satrya dengan nomor pelanggan IndiHome 122425215632 a/n Herlina. Saya memiliki keluhan kepada pihak IndiHome yaitu tentang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Grapari Telkomsel Cibinong terhadap Permohonan Blokir Kartu yang Kena Hack

19 Desember 201931 Desember 2019 ita puspita 10 Komentar e-KTP, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Pembajakan Akun, Pemblokiran nomor telepon, Telkomsel, Whatsapp

Pada media konsumen kali ini saya mengatasnamakan kakak saya yang hari ini mengalami musibah, karena whatsapp-nya teretas oleh oknum yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Puas dengan Layanan Fastnet

19 Desember 2019 Wong Steven Beri komentar Fastnet, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan

Saya pelanggan Fastnet dengan nomor 11007783 yang kecewa dengan layanan Fastnet: Pada informasi produk yang ditawarkan tertulis internet up 25Mbps.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Selalu Terjadi Kendala Saat Transaksi Cicilan Kartu Kredit di Bukalapak

8 Desember 2019 Razy 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Marketplace, Transaksi gagal

Kenapa saat saya mau transaksi cicilan kartu kredit di Bukalapak selalu tidak bisa? Setelah saya menghubungi BukaBantuan tidak ada solusi.

Baca selengkapnya
Halaman 138 dari 157« Awal«...102030...136137138139140...150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    https://drive.google.com/file/d/19q2B508dml-ot9Iy1mhE__A2Rfve28eR/view?usp=sharing Kita berikan link rekaman percakapan sambungan telepon pada tgl 8 Juli 2026. Dengan sangat jelas pihak seabank berjanji akan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login