Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Cashbac di McDelivery Gagal, tapi Dana dan Poin Terpotong 6 Agustus 20216 Agustus 2021 Roy D Puspito 4 Komentar Cashbac, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Makanan dan minuman online, McDelivery, McDonalds, Payment Gateway, Pengembalian dana, Point Reward, Promosi, Refund, Transaksi gagal Dear aplikasi Cashbac, Saya order melalui aplikasi McDelivery, pembayaran menggunakan Cashbac. Poin 50.000 saya pakai semua, Rp52.000 menggunakan kartu kredit, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mendapatkan Driver Saat Memesan GoFood pada Aplikasi Gojek 18 Juni 2021 Juel 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, Go-Food, GoFood, GoJek, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Transportasi online Sudah terjadi lumayan sering saya mengalami sulitnya mendapatkan driver saat saya memesan GoFood di aplikasi Gojek. Jika hanya terjadi sekali Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Komplain Potongan Biaya Promosi GoFood, Tidak Ada Tanggapan dari Pihak Gojek 13 April 2021 Min Min 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoJek, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood, Promo, Promosi, Transportasi online Saya Min Min, pemilik merchant GoFood Kedai Siantar Melati, Serpong, Tangerang Selatan. Tanggal 24 Maret 2021 saya email keluhan ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pendaftaran GoFood Dipersulit 10 April 2021 Freddy 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Go-Food, GoBiz, GoFood, GoJek, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Pendaftaran kemitraan, product listing Dear Mitra Usaha Gojek, Saya Freddy Gunawan, pemilik usaha restoran (outlet) Posarang, Tangerang yang berlokasi di Pasar Modern Town Market Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Grab Food Merchant Tidak Profesional dalam Memberikan Promo 25 Maret 2021 Fenny 2 Komentar Grab, Grab Merchant, GrabFood, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Makanan dan minuman online, Promo, Promo Diskon, Promosi, Tawaran Promosi Grab Food merchant sangat tidak profesional dalam memberikan promo kepada merchant. Tanggal 18 Maret 2021 saya dapat notifikasi akan dilangsungkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mengapa Kesalahan Pesanan Go-food Saya Cuma Diganti dengan Gopay 10 Ribu Saja? Atas Dasar Apa? 3 Maret 2021 david 21 Komentar Go-Food, GO-JEK, GoFood, GoJek, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Makanan dan minuman online, Pemesanan Online, Transportasi online Kemarin, 01 Maret 2020 jam 18.52 WIB saya memesan martabak di Go-food dengan pesanan 2 loyang martabak dengan rasa yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Menggunakan Layanan GoFood Pickup! 26 Januari 202126 Januari 2021 Wiyang 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoFood Pickup, GoJek, GoPay, Makanan dan minuman online, Verifikasi Pembayaran Berawal dari pesan makanan pada tanggal 24 Januari 2021 pukul 7 malam melalui GoFood Pickup. Setelah pesan menu dan bayar Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rating Merchant GoFood Dipermainkan 11 Januari 2021 Fire Chicks 25 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoJek, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, rating Saya pemilik dari merchant “Pecel Lele dan Ayam Geprek Fire Chicks, Rawamangun” di aplikasi GoFood (sebelumnya resto bernama Dish & Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kopi Kenangan atas Surat Pembaca Bapak Oki Luis Franbus 27 November 2020 Kopi Kenangan Beri komentar Keterlambatan pengiriman, Kopi Kenangan, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Oki Luis Franbus yang berjudul “Kopi Kenangan, Ingin Buat Kejutan ke Rekan Kerja Malah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kopi Kenangan, Ingin Buat Kejutan ke Rekan Kerja Malah Saya yang Terkejut 24 November 202027 November 2020 Oki Luis Franbus 11 Komentar Keterlambatan pengiriman, Kopi Kenangan, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online Pemesanan Kopi Kenangan melalui aplikasi pada siang hari Rabu 23 November 2020 pukul 12.00 membuahkan hasil “PAHIT”. Orderan saya sebanyak Baca selengkapnya