Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Defri Firmansyah

Jakarta, 18 November 2022 Ref.CM/CU/E/006/1122/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Defri Firmansyah melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Ibu Marlina

Jakarta, 2 Desember 2022 Ref.CM/CU/E/002/1222/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marlina melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Isi Paket Data AXIS, Kuota Akumulasi dan Masa Aktif Sudah Bertambah, tapi Tiba-tiba Paket Dihanguskan

Saya mau komplain keras terhadap Axis, mengenai pengisian ulang paket saya di nomor 0838563815**. Yang mana dengan jelas sudah saya

Baca selengkapnya

Paket AXIS Vidio FIFA World Cup Qatar 2022 Mobile Belum Bisa Digunakan Juga

Pada tanggal 20 November 2022 pukul 23:49WIB, saya melakukan pendaftaran paket internet AXIS, yang ada benefit langganan platinum dari paket

Baca selengkapnya

XL Prio Pass Sudah 4 Kali Bayar, tapi Tidak Bisa Diaktifkan di Luar Negeri

Tanggal 11 November 2022, saya berangkat ke Jepang. Seperti tahun-tahun yang lalu, saya beli XL Prio Pass 1-2 hari sebelumnya. Karena

Baca selengkapnya

Terima Kasih kepada XL AXIATA dan Media Konsumen

Terkait keluhan saya pada Surat Pembaca pada link berikut: https://mediakonsumen.com/2022/11/17/surat-pembaca/kesalahan-sistem-perpanjangan-paket-data-internet-xl-yang-sangat-merugikan, per hari ini kendala sudah diselesaikan. Namun baru terselesaikan dari

Baca selengkapnya

Kesalahan Sistem Perpanjangan Paket Data Internet XL yang Sangat Merugikan

Pada tanggal 15 November 2022, saya melakukan pengecekan paket data internet XL di ponsel saya dengan bantuan aplikasi MyXL, karena

Baca selengkapnya