Selasa, 18 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Paket data internet

Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pembelian Paket Data Internet Melalui Aplikasi Bangbeli

23 Agustus 2022 Dinda 15 Komentar Bangbeli, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Kuota internet, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, PPOB, Refund

Halo, salam kenal semua. Saya ingin menyampaikan keluhan. Pada Tanggal 31 Juli 2022, saya melakukan transaksi pembelian paket data/kuota, melalui

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Sani Ahmad

16 Agustus 2022 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata

Jakarta, 13 Agustus 2022 Ref.CM/CU/E/002/0822/MR Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sani Ahmad melalui Mediakonsumen.com, 11 Agustus 2022,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pembelian Paket Akrab XL

16 Agustus 202226 September 2022 Erich 4 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata

Saya melakukan pembelian Paket Akrab XL melalui aplikasi MyXL. Level status saya adalah Platinum dan telah mencapai lebih dari Rp650

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak R. Surya Kusuma

15 Agustus 2022 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak R. Surya Kusuma melalui Mediakonsumen.com tanggal 8 Agustus

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kesan Pertama Pake Kartu XL, Kecewa!

15 Agustus 202226 September 2022 Caca Gita 15 Komentar Koneksi internet, Kuota internet, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata

Saya adalah pengguna XL dengan nomor +628596728xxxx. Bisa dikatakan saya adalah pengguna baru. Awalnya saya membeli kartu ini untuk pendaftaran

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pulsa Terpotong karena Tarif Dasar Internet, Padahal “Mobile Data Off” dan Jaringan 2G/3G

15 Agustus 202226 September 2022 Aditiya 13 Komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata

Hai Media Konsumen, jika surat ini terbit terima kasih atas bantuannya. Saya adalah pelanggan XL dengan nomor 0877*****671. Jadi ceritanya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Provider XL yang Menjengkelkan

11 Agustus 202216 Agustus 2022 Sani Ahmad 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata

Berawal dari tanggal 7 Agustus 2022, saya membeli pulsa sebesar 60.000 ke nomor saya, dengan maksud mau membeli paket internet

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Akrab XL Bermasalah Saat “Remove Member”

10 Agustus 202215 September 2022 Yudhi_Pradono 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata

Saya pengguna XL dengan nomor 0818077798** (member satu lagi 0818060647**) dan menggunakan paket 6 bulan Akrab 10 GB untuk 2

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Eka Maya Sari

9 Agustus 2022 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata

Jakarta, 30 Juli 2022 Ref.CM/CU/E/009/0722/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Eka Maya Sari melalui

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bonus Kuota XL yang Tidak Sesuai

8 Agustus 202215 Agustus 2022 Vadim 13 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata

Yang Terhormat, tim Media Konsumen & para pelanggan Media Konsumen di Indonesia. Izinkan saya menyampaikan keluhan yang saya alami. Pada

Baca selengkapnya
Halaman 71 dari 114« Awal«...102030...6970717273...8090100...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Betsy :

    Pentingnya menambahkan asuransi perjalanan sejak kejadian perang di Iran. Perjalanan via udara makin tinggi ketidakpastiannya. Apalagi maskapai yang Anda pilih...
    Penerbangan Batik Air ID 7146 Batal Terbang 21 Juli, Reschedule ke 22 Juli, Saya Terpaksa Tambah Biaya Hotel Rp2 Juta

  • Dedik Nugroho :

    Wkwk jelas jelas lo nuyul Masih aja bnyak alesan lawak lu
    Berhasil Checkout Flash Sale Rp0, Pesanan Shopee Dibatalkan Sepihak dengan Alasan “Aktivitas Tidak Wajar”

  • madman :

    Provider menggunakan dalih S&K untuk menguatkan aturan yang mereka buat. Sebelum beli paket, lihat dulu S&K dari paket bersangkutan. Jika...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Hendro :

    Indikasi yg sudah tidak baik kalau stuck sampai berhari2 tanpa kejelasan. Tapi mending stuck dan melewati batas estimasi atau dinyatakan...
    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

  • Keterlambatan Pre-Order Samsung Galaxy Z Fold 8 Hingga Hampir 1 Bulan Tanpa Kompensasi Layak

    Keterlambatan Pre-Order Samsung Galaxy Z Fold 8 Hingga Hampir 1 Bulan Tanpa Kompensasi Layak

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan

    Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    17 Agustus 2026 3 Komentar
    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    17 Agustus 2026 2 Komentar
    Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

    Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

    17 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 8

    Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pimpinan dan yang berkompeten atau yang mengetahui tentang keputusan MK mengenai akumulasi kuota internet adalah hak pelanggan. Mohon

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login