Tanggapan Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Erika Silvia 14 April 2021 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Penagihan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Erika Silvia di Media Konsumen tanggal 8 April 2021 dengan judul “Surat Terbuka Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bunga dan Denda Shopee PayLater 11 April 202111 April 2021 rina juliani 154 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kredit Macet, Kredit online, Marketplace, PayLater, Penagihan, penghapusan denda, Shopee, Shopee SPayLater Saya mau sharing mengenai tagihan Shopee PayLater yang sudah menunggak selama 1 tahun. Tagihan saya hanya Rp1,4 juta dan denda dikenakan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibajak Tanpa Kode OTP 10 April 2021 Bagus Wicaksono 113 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Hello Bro& Sis, Saya Bagus Wicaksono ingin berbagi dan meminta pendapat kalian tentang masalah yang saat ini saya hadapi (pembajakan/atau Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Indodana 8 April 202114 April 2021 Erika 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Penagihan Kepada Yth. Pimpinan Indodana di Tempat Dengan Hormat, Perkenalkan saya Erika Silvia salah satu customer pengguna jasa layanan Pinjaman Tunai Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibobol Penipu, Shopee Lepas Tanggung Jawab 7 April 202110 Mei 2021 Laras Santika 93 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Saya Laras Santika, ingin mengadukan mengenai akun Shopee saya yang di-hack pada tanggal 2 April 2021. Berawal dari adanya panggilan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penipuan yang Mengatasnamakan Shopee 2 April 202110 Mei 2021 Siti Nurhadizah lubis 29 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Saya customer Shopee dengan nama akun: dizah1234. Akun saya di-hack dan saya harus menderita kerugian Rp4.200.000. Kejadiannya tanggal 24 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Kena Hack, Data Bisa Diambil dan Berujung pada Saldo Shopee Pay Hilang dan Shopee Pinjam yang Disalahgunakan 31 Maret 202110 Mei 2021 Farah 64 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Assalamualaikum wr. wb., Saya Farah, dengan akun Shopee: farahluthfitah. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee, karena sangat lambat mengurus kendala Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Shopee, Pihak Shopee Tidak Mau Memberi Solusi 27 Maret 202110 Mei 2021 Alifahr 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Saya dengan username Shopee Alifahrachma22 mengalami penipuan. Jadi pada hari Selasa 23 Maret sekitar pukul 19.00 saya mendapat telepon dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data Pribadi Saya di Traveloka PayLater 27 Maret 2021 CCTV 3 Komentar BI Checking, Fraud, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pencurian data, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Data Assalamualaikum wr. wb. Saya atas nama Nilam Mustika ingin meminta keadilan melalui “Media Konsumen” mengenai penipuan oleh oknum (yang hingga Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Shopee 26 Maret 202110 Mei 2021 Nur 25 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Saya ingin melaporkan bahwa saya telah terkena penipuan yang mengatasnamakan Shopee. Modusnya saya ditelepon melalui whatsapp dengan nomor berawalan +1 Baca selengkapnya