Keluhan Surat Pembaca Traveloka Berbelit Terkait Refund atas Pembatalan Penerbangan Tujuan Hongkong 6 Maret 202010 Maret 2020 Fendy 1 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel Agent, Traveloka, Wabah virus corona No pesanan saya di Traveloka 589452169 tujuan Hongkong dan saya ingin membatalkan terkait masalah corona tapi Traveloka terkesan bertele-tele dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Pengembalian Dana Akibat Kesalahan Sistem Kartu Kredit CIMB Niaga 5 Maret 202016 Maret 2020 Yudhi_Pradono 1 Komentar ATM, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Pada tanggal 28 Februari 2020, saya membayar tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga saya (5289190009******) melalui rekening tabungan CIMB Niaga saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Kembalikan Dana Secara Utuh untuk Pesanan yang Dibatalkan 4 Maret 20209 Maret 2020 Septaria Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredivo, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Voucher Sebelumnya saya ingin menyatakan kekecewaan saya terhadap Shopee. Saya sebagai pembeli merasa dirugikan akan pengembalian dana yang tidak utuh. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Cindy Venisia 4 Maret 20204 Maret 2020 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, pembekuan saldo, Pengembalian dana Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Cindy Venisia yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund Kartu Kredit di Tokopedia 3 Maret 2020 Yudo Heru Surono 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia Tanggal 25 Februari 2020 saya melakukan pembelian jam tangan di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20200225/XX/II/441165062. Tagihan invoice tersebut saya bayarkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Akun DANA Saya Dibekukan, Tidak Bisa Digunakan Satu Rupiah pun 2 Maret 20204 Maret 2020 Cindy 7 Komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, pembekuan saldo, Pengembalian dana Pada hari Senin, 24 Februari 2020, saya melakukan top up dari rekening BNI ke akun DANA Dompet Digital saya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mau Memberi Refund, Shopee Lempar Masalah ke Bank Mandiri. 29 Februari 2020 Teuku Fadhli 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah bersedia menerbitkan Surat Pembaca saya. Ini merupakan Surat pembaca saya yang kedua, melanjutkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dua Bulan Menunggu, Dana Korban Penipuan Tak Dikembalikan oleh Shopee 28 Februari 2020 Tiara Safira 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Top Up Saldo Saya sudah 2 bulan menunggu kepastian dari Shopee, terkait pengembalian dana saya atas kasus penipuan yang saya alami di bulan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Nomor Virtual Account Pembayaran Akulaku 28 Februari 2020 Hadi Harianto 1 Komentar Akulaku, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya sudah membayar lunas tagihan Akulaku, tapi salah nomor virtual account-nya. Apakah pembayaran saya bisa dilanjutkan atau bagaimana? Karena saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Erwin 27 Februari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Transaksi Perbankan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Erwin yang berjudul: “Uang Saya Tertahan di Mesin EDC CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 21 Februari Baca selengkapnya