Ilustrasi Surat Pembaca Setor Tunai CDM BNI, Saldo Rekening Tidak Bertambah 13 Januari 2020 Ferdian Maykos 2 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 16 Desember 2019, saya sebagai nasabah BNI melakukan Setor Tunai di CDM BNI. Namun saldo ke rekening saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pertama Kali Menggunakan Kartu Debit m-Card Jenius di Luar Negeri dan Transaksinya Gagal 13 Januari 2020 Damas 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Jenius Connect, m-Card Jenius, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Selamat pagi pengunjung situs Media Konsumen dan Pihak Jenius yang membaca, Izinkan saya bercerita mengenai kejadian beberapa hari yang lalu. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Membatalkan Pengembalian Dana, Tidak Sesuai dengan Ketentuan Pusat Bantuan 13 Januari 2020 _7920 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 Desember 2019, saya membeli 6 buah Flashdisk dalam 3 varian, dengan kapasitas 4 GB via e-commerce Shopee. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Belum Mengembalikan Uang Deposit 13 Januari 20203 Februari 2020 RIFKY RAFSANJANI 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Center Nama saya Rifky, berlangganan layanan pascabayar XL mulai tanggal 28 September 2018 dengan ketentuan harus membayar deposit sejumlah 200 ribu. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Data Telkomsel di Tokopedia Rp100.000 (10 GB), Uang Terpotong tapi Transaksi Tidak Masuk 12 Januari 2020 mspcomment Beri komentar e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Refund, Telkomsel, Tokopedia, Transaksi gagal Sudah 36 jam lebih saya menunggu pembelian (IVR/20200109/XX/I/318035549) paket data Telkomsel 10 GB sebesar Rp100.000. Paket data tersebut TIDAK kunjung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Bukalapak Gagal, tapi Saldo LinkAja Terpotong 12 Januari 202015 Januari 2020 Equin 7 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Dengan hormat, Pada tanggal 08 Januari 2020 saya melakukan transaksi Bukalapak dengan Nomor Tagihan Bukalapak: BL2014DO4JELINV sebesar Rp405.473, pembayaran dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Dana Blibli.com yang Tak Kunjung Usai 12 Januari 20201 Februari 2020 indra 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya pesan barang di marketplace Blibli.com dengan nomor id pesanan 12043109902 pada tanggal 6 Januari 2020, pembayaran melalui Indomaret. Uang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian “Booking Fee” Sentraland Cengkareng 11 Januari 20202 April 2020 Johan Panca 1 Komentar Apartemen, Booking fee, KPR, Pengembalian dana, Pengembang properti, Properti, Refund, Sentraland Cengkareng, Uang Muka Dear Management Sentraland Cengkareng CC: Perum Perumnas Kami berencana mengajukan pembelian apartemen di Sentraland Cengkareng pada bulan September 2019 lalu. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Nia Afifah 11 Januari 2020 KREDIT PINTAR INDONESIA Beri komentar e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Shopintar, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth. Ibu Nia Afifah, Menanggapi surat Ibu Nia Afifah melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 Januari 2020 berjudul “Tidak Ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Jawaban Pasti dari Kredit Pintar Soal Pembayaran yang Katanya Salah Nomor VA 10 Januari 202011 Januari 2020 Nia 3 Komentar e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Shopintar, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 6 Jan’20 saya melakukan pembayaran Kredit Pintar sebesar RP1.395.300 atas pinjaman saya sebesar Rp1.200.000. Tapi ketika saya sudah berhasil Baca selengkapnya