Keluhan Surat Pembaca Klaim Santunan Harian Allianz Selalu Ditunda-tunda dengan Alasan yang Tidak Jelas 3 Oktober 20234 Oktober 2023 Siti 13 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Dokumen, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement Saya nasabah asuransi Allianz, dengan nomor polis 0000772832***. Saya sangat kecewa dengan pihak Allianz, klaim yang saya ajukan pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakpuasan Terhadap Penanganan Klaim Asuransi Kesehatan Allianz” 28 September 2023 Corporate Communications Allianz Indonesia 13 Komentar Alasan Medis, Allianz, Allianz Smartlink Flexi Account Plus, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Indikasi Medis, Katarak, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, polis asuransi, Premi Asuransi, Tindakan medis, Unit Link Kepada Yth., Redaksi Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Komplain Bapak Lo Kurniawan Dengan hormat, Sehubungan adanya keluhan yang disampaikan oleh Bapak Lo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Klaim Asuransi Jagadiri Semakin Menurun 27 September 2023 Erwan Budi Sutiawan Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JAGADIRI, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Nama saya Erwan. Di sini saya merupakan pemegang polis asuransi Jagadiri dengan produk Jaga Sehat Pilihanku, yang memiliki manfaat rawat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakpuasan Terhadap Penanganan Klaim Asuransi Kesehatan Allianz 26 September 202328 September 2023 Dr. 7 Komentar Alasan Medis, Allianz, Allianz Smartlink Flexi Account Plus, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Indikasi Medis, Katarak, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, polis asuransi, Premi Asuransi, Tindakan medis, Unit Link Jakarta, 24 September 2023 Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengalaman saya dengan klaim asuransi yang saya ajukan kepada Allianz Asuransi. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Reimbursement dan Hilangnya Benefit Prudential Karena Pemeliharaan Sistem 18 September 202320 Oktober 2023 Febiola 15 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Klaim Asuransi, Pembayaran premi asuransi, polis asuransi, Pre-Admission, Premi Asuransi, Prudential, Prudential Black Card, Reimbursement, Sistem bermasalah, Tindakan medis Melalui surat pembaca ini, saya pemegang polis atas nama Febiola Adinda dengan tertanggung atas nama Farrel S. T. dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi perihal “CS Berkata Kasar kepada Nasabah” 15 September 202315 September 2023 Corporate Communications Allianz Indonesia 44 Komentar Allianz, Asuransi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, email pengguna, pengkinian data, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi, Sikap petugas, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth., Redaksi Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Atas Keluhan Bapak Rudy Hendra Dengan hormat, Sehubungan adanya keluhan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Berkata Kasar kepada Nasabah 14 September 202315 September 2023 Rudy 288 Komentar Allianz, Asuransi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, email pengguna, pengkinian data, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi, Sikap petugas, Verifikasi, Verifikasi Data Yth. Media Konsumen, Pada pagi hari Senin, 4 September 2023, sekitar pukul 9.10 pagi, saya mengontak Allianz Care untuk melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi perihal “Lanjutan Proses Klaim Meninggal Dunia di Allianz” 13 September 202312 September 2023 Corporate Communications Allianz Indonesia Beri komentar Akta Kematian, Allianz, Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Waktu tambahan Kepada Yth, Redaksi Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Komplain Lanjutan Pengajuan Klaim Meninggal Dunia Atas Nama Peserta Alm. Bapak Rikson Sembiring Melalui Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Fitur Proteksi Tokopedia Otomatis Tercentang, Merugikan Konsumen 11 September 2023 Jumadi 27 Komentar Asuransi, Belanja Online, Biaya Proteksi, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Marketplace, Pilihan otomatis, Premi Asuransi, Proteksi Produk Tokopedia, Tokopedia Saya adalah pengguna setia Tokopedia, cuma akhir-akhir ini merasa bimbang untuk pakai Tokopedia lagi. Permasalahannya hanya soal fitur proteksi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Prudential Masih Dipersulit Sementara Klaim di Allianz Sudah Dibayarkan 10 September 202320 Oktober 2023 tenabowou gohae 28 Komentar Akta Kematian, Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Prudential Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential, Surat Permintaan Asuransi Jiwa (SPAJ), tanda tangan, Verifikasi, Verifikasi Data Saya Tenabowou Gohae, ahli waris dari mendiang ibu saya, Mine Loi, nasabah asuransi Prudential nomor polis 13935756 dan 13581420, merasa Baca selengkapnya