Keluhan Surat Pembaca Lazada Tidak Menanggapi Laporan Penjualan Produk Palsu 3 Maret 2023 Jefdi 30 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Merek, Produk Palsu Saya adalah pemilik merk Herbami Slim, yang mana merk tersebut sudah saya daftarkan di Direktorat Hak Kekayaan dan Intelektual, dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Memaksa Saya Menerima Barang Palsu 5 Desember 2022 Chotimah 88 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk Palsu, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya membeli gendongan bekas kado merk Ergobaby di Shopee. Sebelumnya saya tanya kepada penjual, apakah gendongannya asli atau palsu? Melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk yang Diterima Berbeda dari yang Dipesan, Pihak Toko dan Akulaku Menolak Refund 30 Agustus 2022 Nike Shabrina 78 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Produk Palsu, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai pelanggan sangat kecewa dengan respons dan ketidakpedulian Akulaku, dalam mencermati keluhan pelanggannya. Pada satu waktu, saya sedang mencari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca WD HHD External Aspal dengan Garansi Bodong dari Penjual di Tokopedia 12 Juni 2022 Benny Susilo Putro 37 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, hardisk, jaminan kualitas produk, Marketplace, Penipuan, Produk Palsu, Tokopedia, WD Suatu hari saya membeli WD HDD external USB 3 dari Tokopedia dengan toko TESCO NIGHT JAKBAR, dikatakan ada garansi 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Tokopedia Menjual Barang Palsu, tapi Mengaku Barang Asli 19 Mei 2022 tirta_suryana 24 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 14 Mei 2022, saya belanja di toko Welly11 di Tokopedia, berupa 5 pcs Pod Caliburn A2. Sebelum bayar, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kasus Penipuan Batu Mulia Palsu Saat Berbelanja di Tokopedia 3 Oktober 20213 Oktober 2021 Crown 16 Komentar Batu Mulia, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya membeli sebuah batu mulia di Tokopedia, pada tanggal 24 September 2021. Nama penjualnya adalah REZEKI PERMATA, dengan nomor invoice: Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Saya Acungkan Jempol untuk Bukalapak Atas Penyelesaian Masalah Hardisk External Palsu 11 Agustus 2021 Reza 9 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Marketplace, Penipuan, Produk Palsu Alhamdulillah dan terima kasih atas perhatian dan kebijakan pihak bukalapak. Apresiasi saya berikan kepada pihak Bukalapak, yang telah menindaklanjuti keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak Perihal Tertipu Beli Harddisk Eksternal Seagate “Aspal” dari Pelapak di Bukalapak 11 Agustus 2021 BukaBantuan Bukalapak 7 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Marketplace, Penipuan, Produk Palsu Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada kami melalui kanal Media Konsumen. Bersama surat ini kami informasikan bahwa Baca selengkapnya
Barang bukti Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tertipu Beli Harddisk Eksternal Seagate “Aspal” dari Pelapak di Bukalapak 9 Agustus 202111 Agustus 2021 Reza 25 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Marketplace, Penipuan, Produk Palsu Bismillah, Saya ingin berbagi pengalaman buruk, yang jujur saja tidak pernah saya alami sebelumnya saat berbelanja daring di Bukalapak. Sejak Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ricky Fahrurozi 19 Januari 2021 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, JD.ID, Layanan Pelanggan, Marketplace, Produk Palsu, Retur barang Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Ricky Fahrurozi pada hari Rabu, 13 Januari 2020 lalu Baca selengkapnya