Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Iklan “No Drama”, tapi Kerja Penuh dengan Drama 22 September 202122 September 2021 Ocky Dharma Budiwan 14 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Saya transfer dari DANA ke Bank Danamon, status pending, DANA beri solusi withdrawal tapi prosesnya 5 x 24 jam. Iklannya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Aplikasi DANA Gagal 22 September 202128 September 2021 Paian Sinambela 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Saya sangat kecewa terhadap aplikasi DANA. Saya top up melalui internet banking CIMB Niaga. Dari bank tersebut sudah berhasil, per Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan ePorter.id atas Surat Bapak Anung Waskito 21 September 2021 Teguh 2 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund ePorter.id melalui surat ini ingin menanggapi keluhan Bapak Anung Waskito di laman Media Konsumen. Pertama, kami memohon maaf atas jawaban Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via Akulaku, Uang Belum Masuk ke Rekening Tujuan 20 September 20218 Oktober 2021 Cecep Bambang Rudiansyah 7 Komentar Akulaku, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya transfer uang Rp1.150.000 via Akulaku (nama akun a.n. istri saya: Teti Maesaroh), dengan metode pembayaran di Alfamart pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanannya Lewat GoFood, tapi GoFood Lepas Tangan Ketika Ada Masalah 18 September 2021 Andreas 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoFood Pickup, GoJek, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Saya melakukan order GoFood pickup dengan nomor pesanan: FP-7021530, dan diterima oleh pihak restoran. Akan tetapi, ketika saya pickup saya Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Muhammad Iqbal 18 September 2021 Agung Beri komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Jakarta, 17 September 2021 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Top Up Saldo DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Bayu Juniardi 18 September 2021 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Bayu Juniardi di Media Konsumen, “Transfer dari DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad Iqbal 18 September 2021 DANA Customer Support Beri komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Iqbal di Media Konsumen, “Top Up Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Fitri Febriani 18 September 2021 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Fitri Febriani di Media Konsumen, “Keluhan Penggunaan Aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Admin Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Profesional 17 September 2021 MANG 320 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 13 September 2021, saya menerima pesanan di Tokopedia dengan nomor transaksi: INV/20210913/MPL/1585137658. Karena barang dengan model yang dipesan Baca selengkapnya