Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Pahit Belanja di Akulaku 14 September 20214 Januari 2022 Mohamad 16 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Refund, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Berawal pada tanggal 20 Agustus 2021, saya membeli barang berupa sepeda Atlantis sebanyak 2 unit, yang masing-masing harganya Rp1,1 jutaan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Bapak Ahmad Syauqi 14 September 202112 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 14 Agustus 2021, mengenai “Pengembalian Barang Telah Diterima di Gudang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund ePorter Selalu Menunggu Informasi dari Team Finance 13 September 2021 Jansen Sia 6 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Salam hormat, Perkenalkan, nama saya Jansen. Saya melakukan transaksi pembelian di ePorter tanggal 27 Juni 2021 dengan Order Number: 20100277. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih Enam Bulan, Refund ePorter.id Belum Diterima 11 September 20215 Oktober 2021 anis luthfi ilhami 14 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Pada tanggal 27 November 2020, berhubung ada diskon Black Friday, saya memesan Laptop HP Pavilion 15,6 di situs ePorted.id yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up BNC Akulaku Lewat VA BRI Sukses, tapi Dana Tidak Masuk ke Akun Bank Neo 10 September 202128 September 2021 ria nur cahyani 2 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Virtual account Saya melakukan top up Bank NEO di Akulaku lewat virtual account BRI, pada pukul 5 pagi. Namun sampai saat ini, Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tony Trisno 10 September 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala pembayaran tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai di ATM BNI Menggunakan Kartu Debit LINE Bank (Hana Bank) 10 September 2021 Ahmad 4 Komentar ATM, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, LINE Bank, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 08 September 2021, saya komplain ke LINE Bank (Hana Bank), karena saya gagal melakukan transaksi tarik tunai di Baca selengkapnya
Tanggapan Kredit Pintar Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Subiyantoro 9 September 2021 KREDIT PINTAR INDONESIA 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth, Bapak Subiyantoro, Menanggapi surat Bapak Subiyantoro di www.mediakonsumen.com pada tanggal 05 Juli 2019 berjudul “Kredit Pintar Tidak Mau Baca selengkapnya
Tanggapan ePorter.id Tanggapan Tanggapan ePorter.id atas Surat Ibu Eri Septiana 9 September 2021 Teguh 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund ePorter.id melalui surat ini ingin menanggapi keluhan Ibu Eri Septiana di laman Media Konsumen. Pertama, kami memohon maaf atas jawaban Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kredit Pintar Tidak Mau Mengembalikan Pembayaran yang “Double Transfer” 9 September 20219 September 2021 Subi Yantoro 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana Nama saya Subiyantoro, semoga dari pihak Kredit Pintar membaca tulisan ini. Pada tanggal 1 Agustus 2021 sekitar pukul 07:10 pagi, Baca selengkapnya