Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati! Traveloka PayLater Virtual Sangat Menjebak dan Merugikan, Order Batal Tetap Harus Bayar Bunga 18 Desember 2021 Bonrah 32 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 7 Desember 2021, saya mencoba fitur baru dari Traveloka, yaitu PayLater virtual BNI, yang bisa digunakan di luar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Gagal, tapi Saldo Terpotong dan Tidak Ada Refund dari BNC 17 Desember 2021 Kevin 6 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Data, Virtual account Saya adalah penggunaan Bank Neo Commerce sudah beberapa bulan. Tepatnya pada Selasa, 14 Desember 2021, saya melakukan top up saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja Online Paling Mengesalkan di TikTok Shop JD.ID 16 Desember 20212 Januari 2022 moes 6 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Tiktok, TikTok Shop, Transaksi Dibatalkan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 12-12-21 (hari belanja online) kemarin, saya iseng buka TikTok Shop ke toko JD.ID. Di sana ada barang murah: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai dari DANA ke ATM BCA 16 Desember 202121 Desember 2021 Emirullah 7 Komentar Akun Premium DANA, ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal Permisi, saya pengguna dompet digital DANA Premium dengan nomor HP: 08221705597**. Pada tanggal 9 Desember 2021 pukul 21:28 WIB, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Service Blibli Tidak Konsisten 16 Desember 202129 Desember 2021 andysetiawan 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 10 Desember 2021, saya melakukan pembelian di Blibli.com dengan nomor pesanan: 12087115681. Pembelian tersebut saya bayar dengan menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Deasy 15 Desember 2021 Reiner Benarya Beri komentar Biaya Administrasi, BNI Tapcash, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang digital, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Deasy pada 11 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya DANA dalam Menangani Keluhan Konsumen 15 Desember 202121 Desember 2021 Pandu Tri wibowo 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Terima kasih kepada Media Konsumen yang selalu mengerti di saat galau. Saya pengguna aplikasi DANA sudah sangat lama, untuk berbagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Debit Bank Mandiri yang Terpotong Belum Kembali 15 Desember 2021 Hady 4 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 13 Desember 2021 pukul 09.08 pagi, saya melakukan transaksi di Tokopedia sebesar Rp10.250.000 melalui m-banking Livin’ Mandiri (biru) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai BCA Bermasalah, Saldo yang Dikreditkan ke Rekening Tidak Sesuai Uang yang Disetor 15 Desember 202123 Desember 2021 syakur choiri 10 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, HaloBCA, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Nama saya Syakur. Kejadiannya pada hari Jumat tanggal 3 Desember 2021 sekitar pukul 07:27, saya melakukan setor tunai di ATM Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Pengaduan Bapak Yogi Satria Pratama 15 Desember 2021 Indomaret 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Kartu Debit, kasir, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Minimarket, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Verifikasi Data Yth, Bapak Yogi Satria Pratama. Menanggapi pengaduan Bapak Yogi di www.mediakonsumen.com, 12 Desember 2021 “Liburan Gagal Gara-gara Indomaret” kami menyampaikan Baca selengkapnya