Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop Belum Juga Dikirim oleh Immanuel Shop di Akulaku 23 Agustus 202116 September 2021 reva 19 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Yth. Pihak Akulaku, Saya Reva Sakti Utama telah melakukan pemesanan 1 unit laptop Asus E402YA, dengan harga Rp3.599.000 di IMMANUEL Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Blibli.com, Berapa Lama Lagikah Saya Harus Menunggu? 21 Agustus 202125 Agustus 2021 Jhameson Suciadi 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Terima kasih saya buat Media Konsumen yang membuat surat ini terbit dan khususnya buat Blibli.com yang hadir menjadi salah satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Orderan McDelivery Tak Kunjung Dikirim, Layanan Call Center 14045 Sangat Buruk 20 Agustus 2021 Ryan 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Makanan dan minuman online, McDelivery, McDonalds, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Saya merupakan pengguna setia dari aplikasi McDelivery dan berlokasi di Surabaya, yang pada saat itu McDelivery sedang mengadakan promo perayaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lupa Kode Unik Uangku, Transfer Tidak Dikembalikan! 20 Agustus 202124 Agustus 2021 Maria 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah nominal transfer, Smartfren, Transfer Dana, Uangku Tanggal 12 Agustus 2021 saya salah transfer, alias lupa kode unik, ke rekening BCA SMARTFREN TELECOM, untuk pengisian dan pembelian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Riska 20 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Tokopedia Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Riska Kusuma Wardhani, berjudul “Refund Transaksi Kartu Debit PermataBank di Tokopedia Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Rizky Adi Pratama 19 Agustus 2021 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Rizky Adi Pratama untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Olivia 19 Agustus 2021 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Olivia di Media Konsumen, “Top Up DANA Dompet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Transfer OVO ke Rekening BCA Berhasil, Tapi Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 19 Agustus 202119 Agustus 2021 rizkya 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 16 Agustus 2021 pukul 20.46 WIB, saya melakukan transfer dari OVO ke rekening BCA sebesar Rp500.000. Namun pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak Perihal Penyelesaian Masalah Gagal Pengiriman BukaLapak Sangat Lambat 19 Agustus 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Marketplace, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Refund Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada kami melalui kanal Media Konsumen. Bersama surat ini kami informasikan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kembalikan Uang Saya ePorter! 18 Agustus 202124 Agustus 2021 Christina Rubiani 7 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Pada tanggal 15 Juni 2021, saya memesan barang di ePorter. Saya mengikuti panduan untuk membayar. Tanggal 23 Juni 2021, saya Baca selengkapnya