Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tokopedia, Layanan Buruk yang Memberikan Kesan Scamming 11 Juni 202014 Juni 2020 Steef 7 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Saya sebagai penjual di Tokopedia merasakan sangat kecewa atas ketidakmampuan Tokopedia menyelesaikan masalah atas paket pengiriman yang dilayani oleh Anteraja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Traveloka Paylater Tetap Bayar Padahal Sudah Proses Refund 10 Juni 202012 Juni 2020 Iis Musolihah Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Dear Traveloka, Saya ingin menceritakan sedikit masalah saya. Saya ada pesan tiket pesawat dengan durasi paylater durasi 6 bulan, namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Refund Traveloka untuk No. Pesanan 590809879 10 Juni 202012 Juni 2020 Rahmad Riyadi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya memesan ticket untuk ke Jakarta-Bangkok dan Bangkok-Jakarta pada tanggal 6 Jan 2020, dengan rencana perjalanan pada tanggal Jakarta-Bangkok 20 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Mengembalikan Dana Secara Full atas Pembatalan oleh Sistem 10 Juni 2020 Filadelfia Sukwendy 2 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia CS Telah Dihubungi dan Hanya Mengumbar Janji Kronologinya, seperti biasa saya berbelanja online dengan menggunakan Tokopedia. Karena laptop saya rusak Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Feri Murdeni 9 Juni 2020 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Feri Murdeni pada tanggal 14 Mei 2020 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mau Langganan First Media? Pikir Kembali 9 Juni 2020 Taufiq Qurrahman 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pengembalian dana, Refund Saya pelanggan First Media dengan akun ID yang terdaftar 11478365 di Jaticempaka, Pondok Gede, Bekasi. Pada kesempatan pertama ini saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pemasangan Indihome Sudah Lama dan Bertele-tele, Proses Refund Juga Hampir Sebulan Tidak Ada Kabar 8 Juni 2020 Yulistiara Beri komentar Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Refund, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Waktu itu saya mau pasang berlangganan Indihome karena PSBB dan work from home. Mulai dari tanggal 20 April saya coba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Order di Aplikasi Burger King Dibatalkan, namun Uang Belum Dikembalikan Pihak Aplikasi DANA 8 Juni 202017 Juni 2020 Rengga Ginanjar 1 Komentar Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 24 Mei 2020 saya melakukan pemesanan makanan lewat aplikasi Burger King di handphone saya dengan metode pembayaran menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Melalui Tiket.com 5 Juni 2020 Tantri Suryani 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya melakukan refund tiket tanggal 26 April 2020 untuk tgl 21 Mei 2020 setelah adanya pembatalan dan penutupan penerbangan komersial, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Haryanto 5 Juni 2020 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Carrefour, Kartu Debit, kasir, Mesin EDC, Refund, rekening terdebit, Toko dan Supermarket, Transmart Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Haryanto yang berjudul “ATM Didebit 2 Kali di Transmart tapi Dibilang “Declined” dan Disuruh Baca selengkapnya