Keluhan Surat Pembaca Rekening Bank Jago Tiba-tiba Diblokir Ketika Ada Transaksi Rp147 Juta yang Masih Pending 20 Februari 20241 Maret 2024 Prasetyo 37 Komentar Ajaib, Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Kliring, Mobile Banking, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account, Xendit Pada tanggal 13 Februari 2024, saya melakukan pengiriman uang dari Bank Jago ke VA BRI akun Ajaib saya, dengan nominal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Jago Blokir Rekening Tanpa Alasan 7 Februari 202414 Maret 2024 Sariyati 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, tuduhan pelanggaran Assalamualaikum, Saya Sariyati ingin menginfokan kepada semua konsumen agar tidak mendapat perlakuan seperti saya dan bijak dalam memilih bank untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Verifikasi ke Cabang, tapi Masalah Tidak Kunjung Selesai” 31 Januari 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, Bank Digital, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, gagal login, Jenius BTPN, Mobile Banking, pengkinian data, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Warni Mulsasi berjudul “Sudah Verifikasi ke Cabang, tapi Masalah Tidak Kunjung Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “m-Banking Jenius Tidak Bisa Diakses” 30 Januari 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, Bank Digital, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Jenius BTPN, Mobile Banking, pengkinian data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Bernadhet Budiati berjudul “m-Banking Jenius Tidak Bisa Diakses” yang dimuat oleh Media Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Verifikasi ke Cabang, tapi Masalah Tidak Kunjung Selesai 29 Januari 202431 Januari 2024 Warni Mulsasi 8 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, Bank Digital, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, gagal login, Jenius BTPN, Mobile Banking, pengkinian data, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data Surat terbuka untuk Jenius Bank BTPN, terkait masalah yang tidak kunjung ada penyelesaiannya. Pada hari Sabtu tanggal 20 Januari 2024, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca m-Banking Jenius Tidak Bisa Diakses 27 Januari 202430 Januari 2024 Bernadhet Budiati 3 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, Bank Digital, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Jenius BTPN, Mobile Banking, pengkinian data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data M-banking Jenius saya tidak bisa diakses dari tanggal 22 Januari 2024. Tanggal 23 Januari 2024, saya menghubungi call center dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening Jago Dikunci Gara-gara Masalah Top Up GoPay Setahun yang Lalu 19 Januari 202415 Maret 2024 Farhan 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Autodebit Rekening, Bank Digital, Bank Jago, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Ini masalah sudah lama, dari bulan Maret 2023. Berawal ketika saya yang melakukan transaksi jual beli dengan pelanggan saya, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penyalahgunaan Data KTP Lama untuk Pengajuan Pinjol dan Pembukaan Rekening Bank” 9 Januari 202410 Januari 2024 CS AdaPundi 3 Komentar AdaPundi, Bank Digital, Biometrik, Buka rekening baru, Data nasabah, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Keamanan data, Kolektibilitas Kredit, KTP, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman, Pinjaman Online, rekening tabungan digital, Skor Kredit, SLIK OJK, tanda tangan, Tanda tangan digital, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah No. Surat : 260/CS-ITS/SK.MK/I/2024 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Ivan Christy Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Sepihak oleh SeaBank dan Verifikasi serta Prosesnya yang Lama untuk Nasabah 3 Januari 2024 Neng 7 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Keamanan akun, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, SeaBank Surat Terbuka untuk SeaBank, Akun saya terblokir sementara selama hampir satu bulan dengan login terakhir pada 2 Desember 2023. Saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data KTP Lama untuk Pengajuan Pinjol dan Pembukaan Rekening Bank 3 Januari 20249 Januari 2024 ivan christy 40 Komentar AdaPundi, Bank Digital, Biometrik, Buka rekening baru, Data nasabah, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Keamanan data, Kolektibilitas Kredit, KTP, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman, Pinjaman Online, rekening tabungan digital, Skor Kredit, SLIK OJK, tanda tangan, Tanda tangan digital, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Pada tanggal 13 Desember 2023 pagi hari, saya melakukan pengecekan mandiri IDEB SLIK melalui website idebku.ojk.go.id. Pada hari yang sama, Baca selengkapnya