Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Potongan Tidak Jelas Saldo Tabungan BRI 6 Maret 20249 Maret 2024 Adhitya 6 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRImo, BritAma, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong Saya adalah pemilik rekening tabungan BritAma, dengan nomor rekening: 035901151******. Pada hari Selasa tanggal 04 Maret 2024 sekira pukul 09.57 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Tabungan Tiba-tiba Minus dan Tidak Ada Solusi Hingga 3 Tahun Berlalu” 24 Januari 2024 Redaksi 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, gagal login, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, OCTO Mobile, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Pengajuan kartu kredit, Rekening Tabungan, Saldo minus, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures No. 047/CB/MBCX/CC/I/2024 23 Januari 2024 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Dani Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Tabungan Tiba-tiba Minus dan Tidak Ada Solusi Hingga 3 Tahun Berlalu 1 Januari 202424 Januari 2024 Muhammad 65 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, gagal login, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, OCTO Mobile, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Pengajuan kartu kredit, Rekening Tabungan, Saldo minus, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures Saya Dani, seorang nasabah Bank CIMB Niaga. Saya membuat rekening di KCU Solo Slamet Riyadi 8. Pada tahun 2020 lalu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Mendebit Saldo Hingga Menutup Rekening Tanpa Klarifikasi Masalah” 16 Desember 202316 Desember 2023 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Koreksi transaksi, Mutasi Rekening, Penutupan rekening, Penutupan sepihak, rekening terdebit, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Saldo Tertahan, Setoran Tunai, Simpedes BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Sigit Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca BRI Mendebit Saldo Hingga Menutup Rekening Tanpa Klarifikasi Masalah 7 Desember 202316 Desember 2023 Sigit Priyanto 27 Komentar Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Koreksi transaksi, Mutasi Rekening, Penutupan rekening, Penutupan sepihak, rekening terdebit, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Saldo Tertahan, Setoran Tunai, Simpedes BRI Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menayangkan surat ini. Adapun kejadian ini sangat merugikan buat saya, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Sepihak CIMB Niaga, Telepon ke Call Center Tak Ada Penyelesaian” 3 Oktober 2023 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Call Center, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, MFTS Fall Below fee, Nasabah Prioritas, Preferred Account, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Syarat dan Ketentuan No. 057/CCG/MBCX/X/2023 3 Oktober 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Selvana Kusuma Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA perihal “Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor yang Tidak Aktif” 20 September 2023 Humas BCA 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Gilang Ginanjar di Media Konsumen tanggal 13 September 2023 dengan judul “Salah Top Up Saldo DANA ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor yang Tidak Aktif 13 September 202320 September 2023 Gilang 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Dengan hormat, Pada tanggal 12 September 2023 pada pukul 20.26 WIB, saya melakukan transfer uang menggunakan mobile banking BCA ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sistem Jelek dan Lambat, CS Tidak Sopan” 6 September 2023 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Eodia Nathania Maurella berjudul “Sistem Jelek dan Lambat, CS Tidak Sopan” yang dimuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Sepihak CIMB Niaga, Telepon ke Call Center Tak Ada Penyelesaian 6 September 20233 Oktober 2023 selvana kusumadewi 5 Komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Call Center, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, MFTS Fall Below fee, Nasabah Prioritas, Preferred Account, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Syarat dan Ketentuan Tanggal 3 September 2023, saat saya mengecek mutasi rekening CIMB Niaga saya, saya kaget karena ada potongan Fall Below Fee Baca selengkapnya