Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Alwin 10 April 2023 Lutfita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, PLN Mobile, Saldo terpotong, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Alwin pada 6 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Adinda Nayya 8 April 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Saldo terpotong, ShopeePay, Transaksi gagal, XL Axiata Jakarta, 8 April 2023 Ref.CM/CU/E/002/0423/SA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Adinda Nayya melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Terdebit Saat Melakukan Transfer Antar Bank dari Bank BTN, tapi Dana Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 7 April 20237 April 2023 Rino 16 Komentar Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Real Time Transfer, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya nasabah Bank BTN, yang sangat kecewa dengan pelayanan Bank BTN. Kejadiannya pada tanggal 21 Maret 2023 pukul 06.19.10 WIB, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Keluhan Penarikan Saldo LinkAja di ATM BRI Gagal, tapi Saldo Terpotong 2 April 2023 Lutfita 2 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Endraswara pada 27 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Keluhan Saldo LinkAja Menghilang Tanpa Jejak 2 April 2023 Lutfita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Token Listrik, Transaksi gagal Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Darmadi pada 8 Maret Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo e-Money Terpotong 2 Kali untuk Bayar Parkir di Secure Parking 2 April 202311 April 2023 Andi K 16 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Histori transaksi, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Secure Parking, Transaksi dobel, Uang elektronik Saya melakukan transaksi pembayaran parkir di Secure Parking, pada hari Sabtu, 11 Maret 2023 pukul 15.03, di Secure Parking Kawasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Data di MyXL Tidak Masuk, tapi Saldo ShopeePay Sudah Terpotong 2 April 20238 April 2023 Adinda 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Saldo terpotong, ShopeePay, Transaksi gagal, XL Axiata Pada tanggal 27 Maret 2023, saya membeli paket data XL Xtra Combo plus 30 GB lewat aplikasi myXL dan pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Dewi Larasati 28 Maret 2023 Bank BRI 1 Komentar ATM, ATM Link, Bank BRI, BRImo, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Rekening BRI di Mesin ATM Mandiri, Uang Tidak Keluar tapi Saldo Terdebit 28 Maret 202328 Maret 2023 Dewi Larasati 7 Komentar ATM, ATM Link, Bank BRI, BRImo, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya adalah nasabah Bank BRI. Pada tanggal 29 Januari 2023 malam, saya melakukan penarikan di mesin ATM Link Mandiri (dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo LinkAja di ATM BRI Gagal, tapi Saldo Terpotong 27 Maret 20232 April 2023 Endraswara 4 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Pada 22 Maret 2023 pukul 18.59 WITA, saya terpaksa untuk melakukan penarikan saldo LinkAja di ATM BRI. Karena saat itu Baca selengkapnya