Tanggapan Tanggapan perihal “Janji Pengembalian Pulsa XL Axiata Sebesar Rp470.000 yang Belum Terealisasi Sampai Sekarang” 22 Juli 202422 Juli 2024 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Refund, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 21 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/006/0724/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Lim See Giok Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa XL Terus Terpotong, dan Layanan Chat Maya yang Tidak Menyelesaikan 21 Juli 20242 Agustus 2024 Willy 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Dear XL, Saya sudah melapor melalui chat Maya XL, dan melalui email XL, tapi jawaban yang diberikan sangat template seakan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Solusi Masalah Pemotongan Pulsa 19 Juli 2024 Ayu Beri komentar Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, Transparansi Informasi, XL Axiata Saya Ayu Sarah, yang sebelumnya mengeluhkan terpotongnya pulsa untuk akses internet XL: XL Axiata Main Potong Pulsa untuk Akses Internet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Telkomsel Dimainkan” 17 Juli 202417 September 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Multimedia Messaging Service (MMS), Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Rincian pemakaian, Tarif Internet, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Juli 2024 oleh Bapak Husin Gunawan mengenai pulsa Telkomsel yang dimainkan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Main Potong Pulsa untuk Akses Internet 15 Juli 20244 Agustus 2024 Ayu 4 Komentar Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, Transparansi Informasi, XL Axiata Saya isi pulsa 5 ribu, niatnya buat perpanjang masa aktif, eh belum ada 5 menit sudah habis terpotong oleh pihak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Axis atas Pelayanan Terbaiknya 9 Juli 2024 Aditiya Beri komentar Axis, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat komplain saya pada artikel “Tidak Bisa Melakukan Panggilan Keluar Sesama Oparator, serta Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Melakukan Panggilan Keluar Sesama Operator, serta Pemakaian Kuota Internet Tidak Sesuai” 6 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar Axis, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Jakarta, 5 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/002/0724/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aditiya Dwi melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Pengembalian Pulsa XL Axiata Sebesar Rp470.000 yang Belum Terealisasi Sampai Sekarang 4 Juli 202422 Juli 2024 Julianto Irawan 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Refund, Tarif Internet, XL Axiata Saya pelanggan setia XL Axiata dengan nomor: 0818393***. Sejak tanggal 24 Juli 2023 sampai tanggal 3 Maret 2024, pulsa saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Dimainkan 1 Juli 202417 Juli 2024 Husin Gunawan 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Multimedia Messaging Service (MMS), Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Rincian pemakaian, Tarif Internet, Telkomsel, Transparansi Informasi Pada tanggal 26 dan 27 Juni 2024, pulsa Telkomsel saya raib, masing-masing sebesar Rp11.000. Ketika saya cek di riwayat penggunaan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa, Isi Pulsa Nomor XL Langsung Terpotong Tidak Jelas” 1 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Jakarta, 30 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/014/0524/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ultra Utami melalui Baca selengkapnya